2020年伊始，是围绕着逃避这个话题开始的。满脑子都是——想辞职，想离开这个行业，然后利用各种脑细胞佐证自己一腔热血进入的这个保险行业，真不是人干的活，同时慢条斯理的说服自己，我就干不好销售，我就是抛不下面子，怕被人拒绝，这个面子问题就是要跟随我一辈子。

微信工作群已经好几天没有看了。里面大家都在红红火火的讨论开门红业绩。刚刚老大在群里扔了一个图片，是一位名字叫做萧建华的“渐冻人”对保险营销员的质问：“你为什么就因为我的一次拒绝，而放弃不再多劝我买保险。拒绝保险是因为我物质，但如果因为害怕被拒绝，而放弃了教育我的机会，这就是保险业务员的无能”。

是的，我就是这么无能，我就是害怕被拒绝。我天生有颗善良的心，一心一意的希望把我所学所懂说给我的客户们听，一热情起来，什么NBS（Need base sell），什么性格观察，什么认清客户的决策机制，统统都抛到脑后了，就是希望我能给把保险这件事给他们讲明白。但是每当看到他们要等等，再想想的时候，我就特别的无奈，然后一点力气也使不出来了，更加糟糕的是，我自己都不想再去追踪我的这些准客户，我都提不起劲再去“教育”他们，也不想再见到他们，甚至连电话也不想再打。

我从来不想为了业绩而做什么贿赂，返佣，恶意不告知的事情。就在2019年的最后几天，还刚刚拒绝了一位已经查处甲状腺结节4a级（癌变可能性极高）的准客户，她自己认投，但是我也不能就让她交钱，万一理赔不了怎么办？

还是很热爱保险行业的。觉得是真能够传递爱的。但是遇到的客户，只有1%是完完全全懂这份爱。还有1%，会跟你说，特别认可保险，也觉得你做保险太棒了，当问他是否有保险的时候，他会说还没有，现在钱紧，回头等需要的时候肯定找你。剩下的98%，就是你怎么说也不肯接受。各种各样怼你的话，五花八门。

我是一个从小到大无知无畏，爱冒险的性格，所以才会在这么个年纪毅然决然辞掉之前很好的工作，非要全身心的投入保险工作里来。但是我忘记了，自己是个玻璃敏感少女心。还没见到客户的面，光是打约访电话，就已经玻璃碴子碎一地了。

所以我就总想逃避，去一个谁也不认识我的城市，缩进壳里再也不出来。

但是……

我发觉我写完这些文字，突然轻松好多，脑子也不那么混乱了。

我突然释然了。我还是需要鼓足勇气接纳我自己。我是有这些缺点，但是谁没缺点呢。英国国王还口吃呢，不也锻炼的自己当着全国人民演讲。我是要面子，不敢开口。但是我可以多见客户，去寻找我的那些1%的客户，而且前提是，我必须先遇到前面那99%。

突然又鼓足勇气要做好多事情了。

写字，真的是一件很疗愈的事情。