事实:今天月底冲业绩,得到很多人帮助。但是中间有个小插曲,我给一个顾客推牙膏,最后他拒绝了
感受:1.很温暖。2.高兴
想法:1.我高估了自己和这个拒绝牙膏的顾客的人际关系。2.觉得销售挺好玩的。3.下一步要怎么做好人际关系。4.以前上班时,临时冲业绩还是可以强买强卖。现在不行了。
行动:做自己该做的。
事实:今天月底冲业绩,得到很多人帮助。但是中间有个小插曲,我给一个顾客推牙膏,最后他拒绝了
感受:1.很温暖。2.高兴
想法:1.我高估了自己和这个拒绝牙膏的顾客的人际关系。2.觉得销售挺好玩的。3.下一步要怎么做好人际关系。4.以前上班时,临时冲业绩还是可以强买强卖。现在不行了。
行动:做自己该做的。