一、引子
推销销售这个行业,虽然起点低,但是如果能坚持做下来,还是很有前途的,很锻炼人,也出了不少的老总,毕竟综合能力提高的快。
现在的商业,离不开推销销售的力量。毕竟“酒香还怕巷子深”,在这个物质极度丰富的世界里,一个不懂得怎么宣传销售自己的个人和企业都是没有前途的,至少他们会因为销量的问题,而导致产品积压,难以为继。这就是商业的本质。
二、销售的定义
【01 销售定义】:是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动。
【02 推销员】:推销员是一个非常锻炼人的行业,很多人在这个行业里倒下了,他们有的人选择起来再次冲锋,大多数人选择退出战场。最后留下来的都是行业精英,他们都是这个行业的老兵,身经百战知道这个行业的辛苦同时也感受到这个行业带给他们的成长与快乐。
【03 销售人的素质要求】: 对他人的情绪,话语的弦外之音,要有异乎寻常的敏感,还要有非常果断的判断能力和执行能力,尤其是细节的执行能力,善于把握和他人沟通和交流的姿态调整,不卑不亢,或卑或亢,亦卑亦亢。对自己的非专业领域,其知识和认知虽然不能和专业技能人员相比,但是要远超过一般的人。
【04 工作特点】:
销售是一项报酬率较高的艰难工作,也是一项报酬率较低的轻松工作。销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。你的工作能力和业务水平决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者,也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你的工作能力。
销售绝无一般人心中的艰难、更无一般人心中的玄妙。它是一种人生考验和生存方式,它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你事业兴盛。
二、推销的一些例子
【01 向和尚推销梳子?】:
类似的还有向盲人推销灯泡,向美国总统推销一把斧子:
这就是心灵鸡汤的套路。成为销售高手,去挣真正有需求的人的钱才是正事。真的希望社会上的人能够尊重销售,尊重那些有时候甚至不惜牺牲尊严的人。请不要把销售等同于江湖骗子大忽悠之类的,我们只是为特定的产品寻找特定的买家,产品不是十全十美的我们也不会去各种鼓吹,我们会明明白白的告诉客户本产品的亮点在哪里不足在哪里,出与客户方面的考虑,衡量风险,最终做成交易。而不是揣着梳子上少林卖。那些所谓的案例都是神乎其神的比喻而已。
有一天,马云去听公司销售的培训课,培训老师在讲怎么样把梳子卖给和尚。马云生气地说,“我听了5分钟,我非常生气,就把这个培训老师给开除了。”营销界广为流传的卖木梳案例,却在马云这行不通。马云说:“和尚本来就不需要梳子,把产品卖给那些不需要这个产品的客户,我认为这就是骗术而不是销售之术,这对我们的价值观是巨大的挑战。”
02 【火车推销员】:
说起列车推销,首先想到的可能是“啤酒饮料矿泉水、瓜子花生八宝粥”,其实呢,这不算什么推销,是在满足乘客需求,乘客需要它多过它需要乘客,只要价格合理,根本就不需要什么推销,管叫卖即可,还真多劳多得。
需要考验真功夫的是推销非零食的产品,如上面说过的纪念品、玩具、充电宝、食品等,过去常遇到推销人民币纪念套装的,这玩儿不好搞,东西一定不是假,但场合环境没起到作用,加之大多数人对这东西不了解,别说没想过要买,就算买,对价格没点底儿,不搞。
【03 推销一瓶300元矿泉水】:
1.你买我一瓶水,我告诉你一个重要的信息,这叫卖的是附加值。
2.你买我一瓶水,我记得你的好,这叫卖的是人情。
3.你买我一瓶水,我可以引荐你去见我当局长的老舅,这叫卖的是关系。
4.你买我一瓶水,我可以帮你来一次全身保健,这叫卖的是服务。
5.你买我一瓶水,我可以帮你告诉隔离老王,这叫卖的是面子。
6.你买我一瓶水,我一年以后400元回购,这叫卖的是增值。
7.你买我一瓶水,喝水期间所有意外我负责,这叫卖的是保险。
8.你买我一瓶水,让你加入我们企业家俱乐部,这叫卖的是身份。
9.你买我一瓶水,我捐出去299元,这叫卖的是爱心。
10.你买我一瓶水,给你一顶白帽子,这叫卖的是特权。
三、我与销售
我做推销销售比较少,但是在大学的时候有幸接触到了这一点。
1)推销水:大二的时候,我就跟着寝室的同学一起开始在大学新生中推销桶装的纯净水,为此而各种便宜出入女生宿舍,倒不是为了阅尽人间春色,但是的的确确在与同学的打交道中,掌握了一些推销沟通的技巧,关键还是不要灰心,了解到客户的需求,和我们能提供的价值怎么联系起来,怎么快速响应和较高的口才水平。
2) 保险:打四快毕业的时候,我就去了太平洋保险公司进行了近一周的保险培训。在那里我过的很愉快,学习了保险的一些知识和技巧,后来因为学校找工作很容易,就没有去从事销售保险这一行业。
四、写在最后
推销销售身上还是有很多值得我们学习的,他们精通人和商业的之道,令人钦佩!