1.1817做个人结售汇，不用登陆外汇局网页版进行额度录入，直接启用1817-1或-2进行交易（在此交易里额度和账务交易一步完成）；请注意，也不能做1817-4或-5，那是额度录入（补录）的单独交易，是用于应急预案的，相当于录入了外汇局网页版，如果做了再做1817-1.2会造成额度重复。
2.如果额度做错了，有两种方式可以修改或撤销，一是通过1817-3查询/变更功能做（此功能下，必须先做查询，把交易明细列表查出来，点击某笔需要更改的，拉到最右边，会有查询、修改、撤销等下拉选项，再点击相应功能进入）；二是可以登录外汇局网页进行修改撤销。1817-3功能可以由柜员直接操作，主管授权即可；外汇局网页版必须由主管用户（注意是主管用户而不是ba）进行修改撤销。如果1817-3操作失败，可以到外汇局网页操作，如外汇局网页操作成功，说明1817的柜员设置仍有误，请到后台管理系统检查；如果两边操作均失败，请考屏错误信息发送上级行，总行转给技术部去查。
3.如果在1817-1.2交易中，交易报错“91006-外管局：Asone auth fail。。。。”，说明柜员配置不对，请检查后台管理系统；如果交易报错“70002--外管局：xml通过schema校验失败”，说明提交的信息格式有误，请检查输入项，可以尝试客户信息手工输入，如仍报错，请提交输入明细考屏，发送上级行，总行转技术查询。
