问题一：如何交代员工做事，高效正确地完成任务？重复5遍法

第1遍，交代清楚事项；（什么事，资源信息，做到怎么程度，时间限度，）

第2遍，要求员工复述；（明确员工有没有理解自己说的话，因为每个人的理解能力不一样，反馈很有必要，相互补充盲点，）

第3遍，和员工探讨此事项的目的；（知道为什么而去做，才会更有动力）

第4遍，做应急预案；（突发情况，自己经验的总结和积累，演绎推理各种可能出现的突发事件以及对应的解决方法）

第5遍，要求员工提出个人见解。（主人翁思维，独立解决问题的能力，集思广益，）

问题二：利用游戏规则来建立高效的团队，这四个游戏规则是哪几个？

1.团队有共同目标（如这个月产出量要达到多少件）

2.及时反馈（领导和员工两者及时反馈，领导指出问题，或是鼓励和支持，员工做的好是哪里做的好，而员工在实际实施中遇到的问题及时反馈，大家一起想办法解决）

3.清晰明确的规则（奖罚分明，制定合适的绩效考核）

4.自愿参与（积极主动，主动承担要承担的责任，）

问题三：沟通视角，工作上大部分的问题就是因为沟通不顺畅而导致的，

1.公开象限（员工尊重你，而不是怕你，）

2.盲点象限（利用反馈看到自身局限）

3.隐私象限（自己知道，别人不知道的）

4.潜能象限（员工的潜能是无限的）