Brady上课一直说中文，所有课堂惩罚措施都无济于事，Lucy老师气急败坏地把他拉出教室。

Lucy：课堂规则第六条是什么？

Brady：Speak English。

Lucy：你做到了吗？

Brady：没有。

Lucy：那你课上还说中文吗？

Brady：不说了！

Lucy：你要再说怎么办？

Brady：罚我下课不准回家！

从此，这个4岁大的调皮小男孩，没敢在课上说中文。偶尔无意间冒出一句，他会立刻看向我，露出一副无辜求饶的表情，而我面部严肃，可心里却是美滋滋的。

与之相反的是，前段时间，与一位家长的聊天，真是让我忧心忡忡。

Jeff是个聪明但好动的小男孩，由于妈妈很少陪他复习，导致他学习效果不理想。

Lucy：上次给你介绍的几款游戏玩了吗？

妈妈：你说得倒挺好，只是一回到家，他就想着吃。

Lucy：那APP在家使用了吗？

妈妈：嗯，但是他看一会儿，就玩起其他的了。

每次和这位妈妈的交流，都会让给我无计可施。我真心给她提出建议，她似乎觉得我站着说话不腰疼，最终又把责任推到了我身上，心情郁闷极了。

今天，阅读了晨读材料有关“开导”的分享后，我才渐渐发现，造成Brady和Jeff妈妈截然不同的开导效果的原因，不是孩子和大人的区别，而是我处理方式的不同。

面对Brady时，自己的实践，竟与“GROW模型”提问法的理论不谋而合，所以我成功地“降服”了他。而面对Jeff妈妈，我却把自己卷入了她的困扰中，使自己丧失了“旁观者清”的理智。所以，下次再和妈妈交流时，我会主要围绕以下几个问题开展：

你让Jeff在这里学习的目的是什么？

那他现在是什么样子的呢？

你觉得如何做才能达到你的目的呢？

你接下来要怎么做，我们能帮助你什么？

成功的开导，是帮他人理清思路，而非替他人做决定。以提问的方式，引导他人反思自己，发掘潜能，改善自我。这样的开导，自己轻松自在，他人也受益匪浅。同时，自己也成了监督者，他人也乐意在我们的监督下，一步步践行自己的诺言。