今天想跟大家分享的一本书是《非暴力沟通》,很多小伙伴们应该都看过这本书吧。还记得当时跟女儿讲我要看非暴时,她很开心的说,妈妈,你快点儿看吧,你真该好好学学,你都是暴力沟通。看看,我在她的心中是怎样的一个存在啊,我脑海里都出现了一个张牙舞爪,咬牙切齿的巫婆了。不要不要,我才不要成为这样的妈妈。于是,我打开了这本书。
跟大家分享三点我印象最深的吧,一个是异化的沟通方式有哪些,第二个是非暴力沟通的四要素有哪些,第三个怎样让生活变得有乐趣。
首先,我们惯长的沟通方式是怎样的呢?
道德评判。如果一个人的行为不符合我们的价值观,那他就被看作是不道德的。我们从小就学着以貌似客观的语言表达自己,一旦遇到不喜欢的人或不理解的事,就会想别人有什么不对。如果老师布置的作业我不想做,那她就太过分了;如果有人开车横冲到我前面,那他就是混蛋。网络上那么多的键盘侠,就是喜欢站在道德的制高点上去指责别人。
进行比较。最常见的例子就是“别人家的孩子”,别人家的孩子怎么那么乖,你看看你,我们从小到大应该都很讨厌“别人家的孩子吧”。
回避责任。最常见的一种表述,不得不,我不得不早点儿起床给孩子做饭,我不得不每天都去工作,他那么不听话我不得不打他。这其实都是回避责任的表现,一旦意识不到我们是自己的主人,我们就成了危险人物。
强人所难。我们对别人的要求往往暗含着威胁,如果不配合,他们就会受到惩罚,这是强者惯用的手段,比如家长对孩子。如果你今天作业不完成,晚上不准看电视等等。
其次,非暴力沟通四要素有哪些?
很简单的四个词,观察、感受、需要、请求。观察就是清楚地表达观察到的结果;感受,就是自己现在的情绪,比如开心、难过等等;需要就是我的什么需要造成了我现在的感受呢;请求就是希望别人怎么做。举个例子,比如有一天你看到家里扔了几只脏袜子,你会怎么说呢?如果是我,我会说,小明,你总是把袜子扔得到处都是,你太不爱干净了。这句话就没有按照非暴的四要素来做,首先我用了总是,这就是一个评价,而不是观察,其次,我没有表达我的感受,第三,我没有说出我的需要和请求。那么,按照非暴的方式应该怎么说呢?我们应该这样说,小明,看到桌子下的两只脏袜子和电视机旁的三只,我不太高兴,因为我看重整洁。你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机?看到袜子是观察,不高兴是感受,看重整洁是需要,是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机是请求,我想如果我们这么说的话,是不会挑起和孩子之间的战争的,同时他也会愿意把袜子给放好。非暴力沟通的精髓其实是对四要素的觉察,而不是用什么语言,也就是说每当你准备开始沟通时,就要尝试用这四个步骤来表达自己的想法,慢慢的养成习惯,把它变成自己的很自然的思考和表达方式。
怎样让事情变得有乐趣呢?——用“选择做”来代替“不得不”
大家可以尝试这样的一个小小的练习,有三个很简单的步骤,第一步就是列出日常生活中没意思却不得不做的事,当你列出来了,从清单的长度你就可以看出为什么你过得那么不快乐;第二步就是每个项目前面加上我选择做……,也就是换框思维,把被动的换成主动的意识,承认这是我的选择;第三步就写下你为什么要这么做,我选择做,是因为我想要。比如我选择每天起早贪黑工作,是因为我需要收入来养家糊口;我选择读书,是因为我懂得的知识太少了,我需要成长。总之,这是我们的选择。当一切事情不是你被动的要去做,而是自己选择做的时候,你会感受到其中的乐趣的。
看完非暴力沟通,我的感受其实就是要“以自我为中心”,意思是要关注我们的需要而不是评判他人是什么人,我有这样那样的感受是因为我有某种需要,而不是别人导致了我的感受。