今天是学习中级班后的第一次月练,非常高兴认识两位老师,熊老师和何老师。
何老师,虽然比我早几个月进入焦点的学习,但是看到她做咨询师已经非常熟练,是我学习的榜样。
今天学到约练技巧里很重要的几个要点:
1、在互相不认识的情况下,先做自我介绍,互相熟悉。
2、让来访者在桌子上放一杯水,找到一个舒适的位置坐下来。
3、与来访者确认咨询时间,即开始的时间和结束的时间的大概范围。确保咨询环境的安全,讲明咨询者的权利,若咨询者不想回答问题,可以不回答即保持沉默,若感觉不舒服,可以随时终止咨询。
4、在咨询过程中,确定来访者是自己问题的专家,不给建议和答案。
5、要熟练掌握几个问句的使用。