周一和周二有幸跟随北京LEAD线下班的组委会,参与了两晚的面试。
随手整理一些感受和流程资料,伙伴们建议我发出来,那我抛砖引玉了,和大家简单分享。
有机会,一定要多去参加一下,无论是面试还是被面试,都挺有意思哒!这面试官当的超值!
补充:LEAD,是Toastmasters(头马)的高阶领导力研究院。
先说说学员
对于学员来说,观察了各位学员的表现。想起了这些年,我参加和被面试的面试。
首先,面试是什么?
我认为,是在有限时间内,用你的能力,拿到入场券。
那是不是如何准备好面试? = 如何在有限的时间 让面试官印象深刻?
具体细节,就不再赘述了。动动小脑瓜,相信你可以找到答案。
对于组委会来说,如何组织一场高效的面试呢?
首先,个人认为参与面试的伙伴,需要理解面试的意义,LEAD的定位,什么样的学员是合格的?他们有什么特征?
这可以在开始前,由PM项目经理引导一次讨论,大家达成共识,合作起来会比较省时省力。
面试官在提问时,更有方向;讨论最终结果,大家的立场一致,虽然还会各有侧重,能更快达成共识。
(娅玲在面试前,和团队成员做了一对一沟通,特别赞,难怪现场大家配合那么流畅,又学到了。
曾经请教她,我们开1个小时会讨论不完,她有时候25分钟轻轻松松搞定,是怎么做到的?
她在开始前,会给公布讨论内容,会给时间官专门打电话沟通,确认细节
所以结果就是自然而言的高效)
【二. 面试志愿者团队】
一场高效面试,自然离不开团队咯
【三. 具体职责】
时间官:
1)严格提醒时间,保证面试准时开始准时结束
2)每个问题若设置回答时间,需要计时
面试官:
1)明确规则,形成话术
2)提问问题,有些问题需要提示时间
3)分为基础问题和额外提问,需要明确时间比例,比如五个基础问题,大概是6分钟,后面4分钟是其他面试官进行针对性提问。
协调官:
1)当天提前确认 人员时间和联系方式,避免空场
2)提前3-5分钟在群里提醒
3)无缝链接,倒计时1分钟邀请加入(根据面试的具体时间把控)
面试官打分:
1)建议量化打分,同时说明自己认可或不认可的方面/理由(10分制/通过票|不通过票|待定票)
2)陈述时,结论先行是个好办法
【四. 整体流程】
面试前
1)PM输入项目定位,推荐学员的标准,大家讨论补充,形成共识
2)明确每个人的职责及流程顺序
3)跟人员明确时间,面试规则和需要准备的东西
4) 敲定提问的问题和基本话术
面试中
1)提前5分钟,团队成员就位
2)开始前,跟大家介绍一下选手的情况
3)注意时间把控,形成话术
4)见缝插针的讨论面试结果,珍惜时间
5)及时录音,上传,共享
面试后:
1)正式发布结果
2)安抚学员(个别)
3)有余力,可以给入学学员建立成长档案
PS:
给今年新增的LEAD面试点赞
从我的角度,面试不仅仅是选人,更是给学员的仪式感,确认眼神,在面试前没想清楚的东西,可能在面试中,面试官和学员互相都更加了解。
筛掉暂不适合加入的学员,是对其他学员,志愿者团队,大区的负责。
最后补充一下,对于【学员选拔标准】的个人观点:
首先,LEAD是大区的教育项目,既考虑学员本身是否契合项目定位,意愿度及能力;
同时也要考虑到,项目对各中小区、俱乐部输出的影响力。
LEAD和学员/分享嘉宾之间可以互借流量,在实力相近的情况下,我会更喜欢活跃的学员、嘉宾,他们会给项目本身带来活力,主动扩散活动信息。
上半年在做主席论坛的时候,在嘉宾和志愿者选择上,会考虑到他们来自的俱乐部,城市和中区,甚至会考虑嘉宾们给活动带来的流量,哈哈。
活动需要宣传,如何让参与者,嘉宾成为活动/项目的代言人?
让人人都成为项目的宣传者。
个人认为,PM一定要重视宣传,会前,会后的宣传和扩散。酒香也怕巷子深!