情绪对人的重要性不言而喻。有些人能意识到负面情绪对自己的限制，但也有很多人意识不到自己被情绪所控制。在前面我们提到，不好的习惯一般就是负面情绪化而形成的。如果要让自己真正发生改变，突破现状，情绪管理是非常重要的一个能力。

一、情绪是什么

情绪是什么？这也是心理学家一直在研究、争论的领域。一般认为，情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应。

这个定义太学术，翻译成普通话就是：情绪是现实与期待之间的差距（情绪 = 现实– 期待）。

现实高于期待，就会产生高兴、激动的情绪。现实低于期待，就会产生失望、沮丧、愤怒的情绪。

期待是什么？期待是一种需求，来自于人的信念和认知。比如，你期待孩子考试好，是因为你认为孩子日常学习还不错。一旦考试不好，现实与期待产生落差，你的情绪就来了。

小贴士：很多男生为女朋友起伏不定的情绪所困扰，感觉无所适从。其实，因为她有期待，你没有满足。期待什么呢？女生信念里对男朋友的定义一般是温柔、浪漫、体贴、有趣等等。你没有这些行为，不满足她的期待，自然就有情绪。所以，解决思路是，你要给她小礼物表示浪漫，要给她适当的拥抱表示温柔和爱意，嘘寒问暖表示体贴，制造一点意外惊喜或刺激体现有趣等等。一句话，你要能觉察到她的情绪变化以及背后的期待，并做出适时恰当的反应。

二、情绪是与信念认知相伴而生的

信念是什么？这里先给出一个通俗解释：是你相信的东西，是你认为XX就是那样的。信念来自于认知，本质上是一种认知（后续专文聊聊认知）。

美国心理学家沙赫特和辛格认为： “情绪的产生源自于人的认知经验. 认识对于情绪的产生起到了决定性作用。”

为了证明这一观点，他们做了一项实验：选择两组大学生作为实验样本，并为他们注射肾上腺素，这种药物能引起人的情绪反应，但实验员只告诉学生给他们注射的是维生素。接着令其中的一组学生置身子快乐的情境当中，另一组学生则置身于愤怒的情境当中。结果发现，那些处于快乐情境中的人认为自己的情绪是快乐的，而处于愤怒情境中的人则认为自己的情绪是愤怒的。从生理上来说，这两组学生注射了相同的肾上腺素，应该产生相同的生理反应。结果却显示两组学生的情绪感受明显不同。由此可以证明，人的认识不同会导致情绪的不同。

因此，换一种说法就是，情绪源自人们对客观事物的评价。当人对客观事物的看法发生改变时，人的情绪也会随之变化。比如小时候，我们觉得过“六一儿童节”可以玩、可以得到奖品（期待），是一件快乐的事（信念/认知），于是我们就会感到高兴（情绪）。长大后，我们觉得过“六一儿童节”是一件麻烦的事（信念/认知），于是六一那天我们就会感到烦恼（情绪）。人是在不断发展变化着的，当一个人对某件事物发生认知改变时。这个人在面对这件相同的事物时情绪也会表现得截然不同。

一个容易混淆的概念是情感。举个例子：念天地之悠悠，独怆然而涕下。这种情感，超越情绪，是中国文人对人生、存在的一种感慨，是一种人文情怀的体现。当陈子昂表现出这样的情感时，他也许有些伤感的情绪，这与他的心境有关，但情感超越了情绪，是一种感情。我们常说情感寄托，不会说情绪寄托。

三、情绪分类

情绪有多种分类，一种分类是：与生俱来的“基本情绪”和后天学习到的“复杂情绪”。基本情绪和原始人类生存息息相关（喜、怒、忧、思、悲、恐、惊），复杂情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到（如嫉妒、惭愧、羞耻、自豪等）。

对改变来讲，有用的分法是：正面情绪和负面情绪，或者是积极情绪和消极情绪。这两种情绪分别对应：爱和恐惧。爱带来正面情绪，恐惧带来负面情绪。

在意识能量层级里，我们可以看到，200以下的能级都是负面情绪，重要的原因就是源于内心的恐惧。200以上的高能量都是由积极情绪引发的，或者说高能量带来积极情绪。

四、总结

为什么要研究情绪？因为情绪是人类行为的触发器。无论正面还是负面的情绪，都会引发人们行动的动机。情绪的产生又与人的信念/认知密切相关。

要真正让自己改变，就要管理好负面情绪。如何管理情绪？首先是觉察与自我分离，其次是期待管理，第三是内心谈判。在后续整体逻辑框架搭建完成后我们再阐述具体的策略。

一个公式：现实– 期待 = 情绪

两个观点：（1）期待来自于信念和认知；（2）情绪会产生动机。

两类情绪：积极情绪-消极情绪（正面-负面，爱-恐惧）

专题系列文章

系列1：基本行为模式

系列2：意识能量层级

系列4：情绪之小我

系列5：关于信念

系列6：认知是什么

系列7：内在自我