——《军令如山—高效执行力》心得
两天的培训结束了,虽有鸡汤但也实在;虽有鸡血但也贴切。所以该拿,拿走;该丢,丢弃。但言而总之,欢笑大于无味,收获大于滥造。
个人觉得,他人经验,虽未亲验,但也能成向导。听了张金洋老师两天的课,确实很振奋,也很有趣。因为她的课,让我重新审视了自己以前所崇尚的“无为而治”。在过去,我一直觉得一个好的工作氛围应该是在大家能够自律的前提下,少去很多约束,让大家凭借自由但也自律的条件来工作,这样会减少很多矛盾,例如教条性的例行公会,框架式的总结汇报,标准化的待客之道,这些虽有好处,但也不乏机械。可在这次听课过程中,我发现,当公司里的所有事情,大到目标决策,小到端茶递水,都有一定的规范条款之时,公司的一切运行更加顺风顺水,没有那么多的呆板木讷。毕竟人与人的思维模式与思维结构不同,所以对于同一事件的理解肯定有所差异,但当公司所有人都用同一个标准去行事,期间会减少不必要的误会或错解,自然也不会出现上传下达之时,基层员工不能完成高层想要达到的效果,也不会出现下行上递之时,带来无法吻合的结果。这样看来,正确的标准,既避开了呆板机械,也带来了高效可靠。
何为“无条件服从”?在过去我认为所谓“无条件服从”就是领导让干什么我就去干什么,但这里的“无条件”还是有一个潜在条件的,那就是倘若领导的指令有误,受指令者会下意识地去决定不服从,去反抗领导所给出的指令,其结果就是看似服从指令,实则是在自己脑子里辨别之后才去决定是否要执行的。在部队里,军令就是铁令,不可反抗,不管对错,必须执行,因为受指令者只对指令结果负责,其指令的对错,理当是下发指令者负责。那么同理,在公司,员工进入公司,理当服从上级命令,即便命令所带来的结果不妥当,自己不认同,但是作为员工,就当明白自己的职责所在,自己的任务是实施指令,而不是评判指令,若员工自己去定夺指令正误,那么员工就把自己放错了位置,没有去担起自己执行指令的责任,而是扛起了上级指令定夺的责任。那么这就不是所谓的“无条件服从”。对于课程的这一观点,我尤为赞成。
“结果导向”?“刺激反应”?在过去我从未听过的概念,通过这两天的课程,我明白了,也掌握了。个人觉得,对于刚毕业的学生来说,大多数都应该是“刺激导向型”,我也不例外,是一个很明显的“刺激导向型”职场小白。但金洋老师的转向方法我记住了,每当事情来临,我会仔细想想思维导向图,缓一步,再行动。但其实,我觉得“结果导向”和“刺激导向”也跟一个人的性格有很大的关系,倘若一个人是急性子或沉不住气的,他遇事侧重的就是即时反应,但一个人够沉稳,够淡定,那么他一定不会被即时的反应牵着鼻子走,而是进行一系列该有的评估。
最后的最后,感恩必在,在于公司,在于老板。有幸得此学习,感恩不尽言说。