2019-01-24

做出一款让人上瘾的产品背后的科学

行为设计学

例子:老鼠知道触发机关就有食物、更稀奇的是如果食物每次都一样,老鼠只有饿了才会触发机关,食物变得随机,老鼠会时时刻刻想去触发机关;赌场的老虎机现在进化到不是会显示你输了这一局,而是直接显示“就差那么一点点你就能中了”结果用户一直玩;如果在财务系统默认存一部分钱到退休金账户,如果不存就要去申请走流程。最后储蓄率变高;美国总统选举与其在公共场合演讲还不如亲自用大巴车把选民从家里接到投票点。

要点:用户想做、用户能做、记得提醒用户做。

tip:重点在简化流程而不是提升欲望

原理:随机性可以多次促进多巴胺分泌,难度大会有认知紧张,逃避心理。

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