今天从我的角度,谈谈关于"拓展训练"与"团建"这个话题,因为行内很多教练还蛮纠结这个话题的。
有觉得拓展训练就是要以培训训练为主,要有具体的培训效果落地,团建就是玩,应该划归到旅游活动中去,而反对方会觉得搞好玩的团建活动会更开心,更受现在企业年轻人的欢迎。
作为一个从业15年的教练的角度,我觉得这两种论点都过于产品思维了,拓展这个行业本质是属服务行业,应该是以客户为中心的服务思维,就像一个是拓展训练也好,团建活动也好,只是产品服务方案的形式不同而已,抓住客户真正的需求提供最合适的方案,最终让客户满意才是王道。