1.说话永远只说5分，剩下的五分既是神秘感，又是保护自己的最好手段。

2.永远不要把自己的真实收入告诉别人，除了父母和家人，其实没人希望你过得比他们好。

3.职场上没有永远的朋友，也没有永远的敌人，切忌透露对同事的评价。

4.离职也不要和东家闹翻，这个世界很小的，说不定你们以后还会遇到，别搞砸了自己的口碑。

5.送礼也要讲究技巧，送错了没功劳还容易得罪人，要在办事前提前送，还要私下送，切记在公开场合送礼。

6.能花钱解决的事情，就不要透支人情。

7.关系是靠平时维系的，别等到求人帮忙才想起对方。

8.点菜也是一种业务能力，要照顾所有人的胃口，先问问大家有没有忌口的，如果实在不会点，就把这事交给老油条去做，这种事他们最拿手了。

9.真正高情商的人懂得先道歉，先低头认错别人不会太为难你，还能缓解矛盾。

10.与人交往，切记一开始表现得太好，先降低别人的期望值，往后才会给对方带来超乎意料的惊喜。

11.不要期待得到所有人的喜欢，老好人只会被利用，而有价值的人却会被喜欢。

12.感情是吸引来的，不是靠死缠烂打得到的，提升你的气质跟收入，永远不怕没人喜欢你。

13.守时是对别人最好的尊重，也是为了给别人留个好印象。

14.善待服务员，是一个人最起码的道德修养。

15.公众场合记得把音量关小，懂得换位思考，才能讨人喜欢。

16.记住别人的名字，可以赢得陌生人的好感。

17.懂得让利，你才能得到更多回报。

18.当你跟对方还有差距却想产生链接时，花钱是最快的捷径。