原创写作第9天，坚持每天讲真实的质量人的故事，做质量、说质量、写质量。

第9讲：人生控制图

质量人有几个不焦虑呢？这个问题有点扎心。

工作缺乏成就感，老板不支持，各部门不配合，体系运行两层皮，每天给别人擦尾巴，忧心忡忡，先天下之忧而忧，功劳是别人的，背锅总是自己的，吃力还不讨好。

很多质量人是很压抑，很焦虑的。

人生控制图这个工具可以解决绝大部分焦虑问题。这个图分为两个圈：影响圈和关注圈。

影响圈-自己的事

影响圈，包括我们的身体、习惯、行为、看的书、和谁交往、精修的专业、掌握的技能、负责的领域、热爱的事情，工作的机会……这个领域的事都是我们可以去控制、影响的。

1.能力是可以控制的

不管穷人、还是富人，不管是员工、还是领导，每个人都只拥有24小时。时间对于每一个人是公平的。我们可以决定自己如何支配时间。

有句话说，大多数人知识的巅峰水平是高考的那一天，之后就开始下滑。

踏入职场，你阅读了多少本书，听了多少课，做了多少研讨和讲座？你在自己的专业方面有哪些提升呢？

有次，我面试一个SQE主管，45岁，刚从一家解散的美资企业出来。面试中，他讲自己很热爱学习，努力提高自己的专业技能。我反问，你职场20多年了，为什么还是专科学历？你应聘的岗位中你的很多下属都是本科学历了。你再看看自己简历中的培训经历，都是停留在N年以前的一些简单的培训，专业资质也没有一个，什么证据可以表明你热爱学习。

另一次，我和某文员谈工作内容，我认为她的工作负荷只有70%，还需加一点。她说，我还要预留时间学习。我反问，公司组织的那么多跟你工作相关的培训，你参加过一次吗？这些都是不要钱的，难道你打算自费参加各种培训？她不吭声了。

很多人总是拿“学习”这两个字打幌子，实际的行动和结果没几个。

让自己具备能够独当一面解决问题能力，是解决一切问题的关键。

很多人可以花7000块钱买一个苹果手机，花二十几万买一台车，但一谈到学习，几百块钱，都要纠结很久。完全没有搞清楚什么是消费，什么是投资。

做一些学习方面的投资，会让自己对于工作和职业更加有信心。

我先后学习了很多课程：

a.学历方面：读了国家统招的双证工商管理硕士学位，目前在准备攻读管理学博士学位。

b.专业方面：获得了精益六西格玛黑带大师认证、国际注册质量总监认证、黑带、绿带、注册质量经理认证，高级（一级）企业培训师认证，项目经理PMP、PRINCE2认证。

c.质量方面：ISO9001\14001\45001\16949\QC080000\ISO26262\17025\TISAX\VDA6.3等内审员

d.外语方面：获得PETS4\CET6\专四\专八证书

目前在致力于质量管理的实践和出版书籍，终生学习已经被我从理念转化成了实际行动。

2.热爱是可以控制的

我们工作要想取得一些成就，就要做自己喜欢的事情，甚至是热爱的事情。

一些人对工作、专业缺乏这种热情，认为工作仅仅是赚取一份收入。

曾经的我很讨厌质量工作，每天去车间，就是要发现哪个作业员没有按规定操作，进行纠正。久而久之，我发现大家都很讨厌我，一踏入车间门，马上这个车间的人员就交头接耳，QC来了，大家注意，防狼防火防大宝。

我好像一个带了刺的刺猬一样，扎了这个，扎那个，每天都是争吵。做好了，功劳全是人家的，做差了，就是我没有监管好。

我想了各种逃离质量的方法，比如转行供应链管理、项目管理等等。

后来，通过不断地学习、实践、提高自己的质量管理专业技能，我发现原来自己对于质量管理的理解很肤浅，原来可以有更有效的更落地的管控方法。

于是质量管理成了我所热爱的事情。

我在工作中积极主动地组织人员改善质量，乐此不疲。

我在业余时间拍视频分享自己对于质量的见解、写文章表达自己的观点。

我发现自己的职业发展之路越来越宽广了。

人的精力是有限的，聚焦自己的精力做好一件事情。我们可能有很多种兴趣，比如：逛街、追剧、打游戏、搞质量……

找出一件自己最拿手的，去把它精进到极致，打造成自己的核心竞争力，形成自己的护城河。作为一个工作了N年的质量人，最好不要舍近求远，把自己的本职工作转化成自己的热爱，去让它发光发热，毕竟搞了那么多年，如果都搞不出来什么名堂来，去做别的就能成功？哪里来的底气呢？

感兴趣、有成就感、热爱的事情，才能让我们坐冷板凳、去钻研、去百折不挠，最终取得成果。

3.机会是可以控制的

每年我们在新闻里都会听到，大环境很差，今年是史上最难的一年……好像这些都是自己流年不顺的理由。

实际上，不管外界环境怎么变化，我们坚守好自己，都是可以以不变应万变，经受得住各种风吹浪打。

在本职工作中寻找业绩亮点，寻找绩效改善点，这些都是机会。只要工作中存在问题、障碍，我们去积极主动解决了，流程优化了，这些都可以增加我们的职业成就感，并且让我们获得相应的收益。

有些人跳槽是逃避问题，觉得公司各项条件都很差，自己无奈离开了。实际上自己完全是有能力去左右这些事情，去改变这些事情，把问题变成自己的业绩，最终即使离开也是傲娇地离开。你在这家公司遇到的问题，在其他公司同样会遇到，逃避是解决不了问题的，只会让自己丢失一个成长的机会。战胜了障碍，我们收获的是能力。

退一步，即使我们打算换一份工作，同样可以通过控制自己去获得机会。我们检索招聘岗位的需求，比较和我们现状的差距，然后进行查漏补缺，最终我们可以获得这个新的机会。如果自己什么都没有变化，那么很可能跳槽十几年，还是原地踏步走。

擅长、热爱、机会，尽可能地让自己的这三个圆圈有交叉，否则你会很分裂，自己擅长的其实自己不喜欢，自己喜欢的又不擅长，自己喜欢擅长的没有工作机会。

庆幸的是，我通过自我调整，让这3个圆圈变成了一个，也就是我热爱、擅长、机会都是质量管理。

关注圈-老天的事

关注圈的事情包括领导的说话方式、别人的评价、自然灾害、房价、股市、人口增长减少、国际政治军事等。

你在微信群会发现很多人每天热衷于转发、讨论和自己不相关、无法掌控的事情。比如俄乌战争、热点新闻。这些事情谈再多，我们也影响不了，控制不了。我们的工作和生活还是老样子。

工作、生活中最重要事，就是区分哪些是我们能够控制的、影响的，哪些是我们只能关注、无法左右的，去聚焦前者，勇猛精进，怎么可能不优秀呢？