因为有言语,你胜于野兽,若是语无伦次,野兽就胜于你。 ——萨迪
如果你仔细观察过,一定会发现,但凡成功优秀的人,也一定是沟通说话方面的高手,今天我要分享的书是《你说话的温度,决定你人生的高度》。
本书作者斋藤孝是日本著名的沟通大师。他认为说话方式会影响思维,而思维决定成败。偷偷告诉你:其实这些都可以后天培养,是可以通过练习实现的,一起学习一下吧!别再因为不会有效沟通说话而错过成功的机会。
『马上能用的说话法』
001 先总后分
应用“整体到全局”的论诉方式,像我们写作文时应用的“总分总”结构一样,先说总的结论或要表述的事件,先总结式表达,再针对具体内容展开论诉分析。
002 直击需求法
可以采用“首先说一下最重要的吧”这样的说话方式,既引起对方的重视,也表现了自己的诚意。
站在对方的需求出发,说话不含糊其辞,简明扼要,节省时间,高效沟通。
003 使用“高级词汇”
用词准确并专业,多用成语、职场惯用语、常用书面语等。
例如:
A:让我们一起等着看看吧!
B:让我们一起心怀愿景,拭目以待。
『随手可用的绘图法』
就像我们看的漫画,既有图片,又有文字,常常让我们看的津津有味,投入其中,沟通表达问题的时候,我们也可以应用绘图法:
001 在纸的左边罗列出问题关键词,每个关键词下面预留一些空间。一边谈话,一边填充相关情况。
002 将对应的关键词圈起来,在纸的右边写出对策。
『像写一样去说的进阶法』
001 控制“水话”
少用“恩”“啊”这样的语气助词。这样会让人觉得不确定,含糊不清,是没有自信的一种表现。
002 15秒主题法
用最短的时间表述重要的话,围绕主题,针对事件,有理有据,把每一次讲话都当成在台上演讲,时间到了就不能再讲了,这个需要有意识的反复练习。
003 翻译练习
在英语沟通比较多的环境里,想要提高说话能力,就要有针对性的多做一些英语直译练习,有助于锻炼思维的逻辑性。
人人会说话,说话学问大,留心多观察,刻意去练习,终将有一日,表述顶呱呱!耶!
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参考书目:《你说话的温度,决定你人生的高度》[日] 斋藤孝