如果你初入运营行业,相信会思考这样一个问题:一个初级运营拥有怎样的职业前景?怎么样才能成长为高级运营?需要做的功课有哪些?考虑清楚这几个问题很有必要,它关乎到你能否将运营作为一份事业,也直接关系到你未来的职业发展,还关系到你最关心的工资问题。
在珞珞所在的公司,运营在岗位上分为3个等级:运营助理、运营专员、运营经理、运营总监,每一个岗位又划分为初级、中级、高级三个层级。也就是说,在珞珞所在公司,运营这条线上共分为12层级。
如何实现从小白到大神的逆袭?
第一步,要转变心态,提升自己的执行能力。执行力包括文案写作、与用户沟通、上级交给你的各种事项,其实可以用“基础运营”这个词来概括。很多新员工刚从学校中出来,身上常常会有一个不好的习惯,那就是“我以为”的现象很严重。比如,运营经理请运营新人小孙梳理app上的内容资源,而且给到他梳理的模版。但是完成结果不尽如人意,运营经理发现他小孙不仅速度慢,而且很多标签的归类都有错误,一些该填的信息也没有填完整。细问后知道,小孙觉得那些没有填的信息不是那么重要,可填可不填,他以为a资源属于b标签……运营经理细心指导后,小孙的执行能力有所提高,但内心却对这些琐细的小事不屑一顾,对项目策划比较感兴趣,但是因为缺乏行业积淀,执行项目策划能力又不够。不久之后,小孙就离职了。
在运营初期,我们会发现琐碎是运营的一个重要特点,如果把这些工作视为毫无意义那就错了。作为连接产品和用户的人,我们所做的琐碎工作,关乎到产品的形象和产品的内容。在运营初期,需要尽快熟悉运营的所有相关工作,能胜任任何一项琐碎的工作,并找到自己最擅长和感兴趣的点,相信很快就能从运营新人成长为运营专员了。
第二步,从项目执行成为项目策划者,这一阶段要做的是及时反馈自己的创意、执行的成效。当你能够胜任基础运营中的各种事项之后,领导会让你渐渐承担一些项目中的重要事项,比如会让你提出自己的想法和提案,或者让你负责渠道运营或内容运营、活动运营中的重要环节,并让你负责落地。再接下来,会让你负责一些项目的统筹与规划。在这一阶段,你要做的一个重要事项就是反馈。反馈能让你接收到同事很多好的建议,不断完善自己的想法。
再往上一步,你可能会成为一个团队的基层管理者了,需要提升自己的领导力、统筹能力、项目规划能力、战略分解能力等等。