好的点评就像夜航的灯塔,个人明确的方向,那好的点评也犹如夏日的凉风,让人心旷神怡。那么我们的点评有没有达到这样的境界呢?听起来好像有一点高不可攀,可是也没有那么难。那么什么是好的点评呢?
第一,真诚的赞美,有效的建议,还有给到对方信心和相信,我想大家都接受了馒头和导师的点评,这两天也实践过了,那我们就可以对照一下我们是怎么做的。我认为的好的点评是:给予真的赞美,有效的建议,还有给到对方信心和相信。那么什么是真诚的赞美呢?是真正发生过的,我们不能因为赞美而赞美,赞美的根本不是对方所发生的。比如我们学员说,我们导师说他的重音和停连特别好啊,做的特别好,抑扬顿挫,语速也特别好,可是呢,这个学员其实他根本就没有做到这一点,那我们上来先说他朗读的多么好,还有的。还有的导师说你衣着得体,非常优雅,可是他明明在室外打卡,穿的很不正式,还有的说,你的作业真的很完美,注意是完美,可是他昨天的自我介绍结构都不全。所以,我们的赞美不能凌驾在事实之上,要根据他的呈现去做真正的赞美,而不是浮夸。
第二点,是有效的建议,那什么是有效的建议呢?就是特别具体的建议,可执行的建议,可操作的建议,因为我们很多人说你可以做的更好,你可以做的更棒,那什么是更好,什么是更棒呢?你要给学员指出来,比方说你可以给他做一个示范,可以做一个举例说明,是吧,再一点就是假如你是微笑着点评的话,和你特别沉默的去点评,低着头儿不高兴的去点评,学员的感受完全是能听出来的,所以我们整个人的状态也要注意一下,然后一定要去给到他具体可执行的一个建议。具体到我们昨天这两天学习的自我介绍,我们现在学的是四个一的自我介绍,我们很多面条儿的标签和故事,它是不关联的,或者说他的标签很不明显,那这时候儿我们就可以帮着面条儿去提炼一下他的标签,再帮助他梳理一下他的故事怎么写,因为很多面条儿真的不知道怎么写故事。我觉得如果馒头没有这个水平,那我们的导师一定要去帮助面条儿梳理它的故事,比方说我们昨天学的龙兄的自我介绍一个故事,那龙兄的故事里,它其实包含了三方面的内容,第一,我为什么要学员讲,第二,这个宣讲的发展历程和成就,那第三,我将来的计划和使命是什么?所以他故事他是有逻辑结构,是一个顺序的。那么学员的故事,他有没有结构,有没有顺序呢?所以我们可以帮助学员做一个故事的书里去帮助他深刻地去挖掘一下。同样是昨天的自我介绍的四个一的结构,我们有好几个面条儿,其实用的不是四个一的结构,因为好的面条儿是上了体验课,来到了我们的正式课,在体验课里边儿,他们学的是三个关键词的自我介绍,那现在他用,他用四个一的时候呢,发现他用的是之前的关键词的自我介绍,但是大家并并没有给他指出来,所以我们要注意一下啊,我们是用四个一的结构,他如果用的关键词的结构是用的之前学的结构,但是他没有练习四个一所以这个时候也要帮他指出来,尽管他关键词用的很好,但是我们现在学的是四个一的结构。
第三点,要给到面条自信心,我想这个在我们培训的时候大家都学了,可是因为我们现在有的导师馒头不是每期在接受培训,所以很多对于刚开始频的内容有一点点淡忘,或是没有太注意,那么给到面条自信,就是给他一种特别笃定的自信啊,相信相信的力量是特别相信,要相信他20天之后一定一定会有蜕变,无论他的水平和能力是一个什么阶段。只要他坚持,他一定能改变,一定要给他给他,给他一个特别充足足够的信心啊,那就需要呢,就是每次我们点评完了以后,在结尾的时候可以加上这么一点,我相信通过你的努力会怎么样,加一句鼓励的话,那我们很多人就是点评完建议,建议说完了,啪没啊,所以最后也是需要有个结果。
其实整个点评就是这三大点啊,发现他的优点,进行具体的真实的赞美,认可,给予认可和鼓励。另外如果能发现面条儿需要具体提升的点,给他具体可操作的地方,这个建议那听完了,面条儿不知道怎么调整,以后怎么改进,怎么更新,他能够非常的清晰,他觉得啊,我这来到星球一天我值了两天,我学一个自我介绍。哇,星球太厉害了,他就会有这种感觉。如果他啊,我学了鲁迅的自我介绍,可是学了我不会写呀,我感觉我的自我介绍我自己还是不满意呀,所以我们他开始的自我介绍,其实是非常非常关键的。
根据大家的点评有如下建议
第一点评环境:那具体的我们也分几个方面去说,第一点是点评的环境,我们首先检查一下自己的环境是不是安静的,是不是有那种过车的声音,有没有小孩子或家人在后边来说话的声音,我们每个人点评完了以后一定要回听一下回,听一下你的声音是不是放出来了,是不是想了很长时间,哎,这个音这个数量在增加这个描述,但是没有声音,所以每个人一定要回听一下你的点评,如果不行的话可以删除,重新来点评。如果你的环境无法保证,你也知道你的环境很嘈杂,但是呢,你现在必须点评,那么你点评的时候可以说一下,这点当面条儿能够理解你。另外我们没给你点评的时候,也听一听自己有没有喷麦哈,也因为有好的,这个麦噗噗的声音是特别明显。
第二点就是点评的配合,就是导师和馒头之间一定是相互配合的,我们如果是第二个人来点评的时候,一定要听一下前边前边的人点评的点是哪些,如果他已经点评过这点了,那么你你点评的时候可以提,但是不用过多的去展开哈,因为这样子太重复了。另外两个人的观点不要相差太大,比方说有一个说他朗读的很有感情,那另一说朗读的没有感情这事儿,面条就说我朗读的好还是不好呢,面条自己都晕了,所以两个人如果意见非常不同意的时候,可以两个人交流一下儿啊,再给面条儿去建议。
第三点点评方法。建议大家呢,尤其是我们馒馒头,刚开始学习点评的时候,一定要多听几遍她的视频,也多听几遍我们的课件,然后是写点评,逐字稿,其实一篇点评,读点评逐字稿也是一个小的演讲作品,如果你觉得你的能力很强了,我不用写逐字稿啊,我觉得提纲会更加提升我的字体水平,但是可以的,可以这样练习。可以写提纲,或者用关键词的方式去点评,但是你注意,当你这样点评的时候,一定保证你到了这个阶段,因为我们很多人是这样点评的,但是口头禅太多了,哎呀啊呀,还有一边儿想,一边儿说,明显在感觉你的是你的这个点评是不连贯的,这个时候儿,大家建议还是,如果不行的话,还是要写一下主字稿儿哈。
第四点,点评的节奏,也就是我们点评的语速,我们每个人都有自己说话的语速,我们也在点评面条的朗读语速,那我们自身的话,很多人说话的语速不要过快或过慢,那这也是一个练习的过程,所以我们也要适当的去调整自己的语速,那就我个人来说,我说话是比较快的,但是我在点评面条的时候,我就要提醒自己不能过快,我们每个人在点评的同时。也是在练习自己,所以要注意自己的语速,因为你语速特快,面条儿是听不懂跟不上的,如果特慢,又给人一种特别慵懒的感觉,就是在语速上,另外在语气上,我们是在跟面条儿,我们是作为老师是交给他啊,我们不是那种念稿儿,是在交给他。
第五点就是点评的铺排,就是一个整体的规划。前三天呢,我们不要一下给面条儿太多,这个在我们培训的时候,这也是特别重要的一点,尤其是那些基础比较薄弱的面条儿,一次给他建议太多,他吸收不了,会打击他的自信心,所以点评铺排是一个技术活儿哈,也是一个经验活儿。那么我们根据面条的实际情况,对他的整个21天的学习计划有一个学习计划。点评,上市也是一起跟进的,比方说我第一周啊,他第一周重点提升哪些,第二周他提升哪些,这个我们在心里一定要是清晰的啊,清晰的那基础比较好的面条儿,对自己要求较高的面条儿,就可以多给他一些建议,但是大部分因为这两天刚刚才两天,我们不要给太多太多的建议。那具体来说哈,具体来说我们这两天学习的自我介绍,尤其是到昨天的时候,昨天的时候我们学的是自我介绍的迭代,还没有学,没有学肢体语言,但是我们很多导师和馒头都是点评的,他肢体部分,这时候儿面条儿根本就没有学这个。我们既然是在学自我介绍,那么我就帮他梳理四个一的自我介绍,这是重中之重。所以每天的点评重点在哪儿?每天点评重点是当天的学习内容啊,这是重点。
第六点点评,时长我们是重点强调是三分钟,哈是整体,三分钟可以理解,我们有些人知道的五分钟是想给面条儿多一些鼓励,但是在今后的话,我们还是需要语言精炼一下儿,在开头的部分多给他一些鼓励,多说一些是可以的哈,在后边儿的话,我们可以逐渐经验下来,保持在三分钟,但是也不能太短,我看到了,其实我们超过三分钟的比较少哈,有很多人不到。两分钟就是整体,不到两分钟,比方说视频啊,60秒或不到60秒,朗读加感悟啊,是60秒,就整体不到两分钟,所以尤其是对我们视频的作业,如果只用一分钟,他提升的点你肯定是说不完的。所以我们要注意一下点评的时长,一定要给到有限的建议哈。
第七点是措辞,这个是对导师和馒头也是一个考验,比方说用词要精准,我们朗读的时候说要抑扬顿挫啊,有的人说阴阳顿挫,学员是在演讲,说我看到你的表演啊,这个我们一定要注意一下,所以一定要回听。还有的导师和馒头说,我是你的点评导师,谁谁谁,我是你的馒头谁谁谁。这句话在视频点评的时候出现了,在音频点评的时候又出现了。我是你的点评导师,馒头只在最开始的时候说一下就可以了,不用重复第二次,这也是一个精进的点。
第八点评的格式,就是文字加语音结合,比方说我点评朗读的时候儿,我写上朗读点评感悟的时候,写上感悟视频的时候写上视频,我们大部分人是写了,但是我建议比方说视频的,视频的点评一般时间长,我们可以写上一或二啊,一般一是亮点,二是建议或者直接写上视频亮点啊,视频建议,这样的话,面条的话,他时间紧的话,他就直接听建议,因为有很多面条的时间很紧张,他是直接听建议的。另外在我们推优的时候儿,我们导师手册上也写了写上推优的理由,简单写上几个字,你推的理由是什么?另外在我们推优的时候儿,我们导师手册上也写了写上推优的理由,简单写上几个字,你推的理由是什么?另外有的学员他朗读和视频只有一样好,也是可以推优的,这时候可以写上因为视频哪儿哪儿特别好,所以推优,这样的话就明白是因为他的视频推优了,因为会有很多学员说他的感悟写的那么差,朗读的也不好,为什么他被推优啊,那别的学员就能明白它好在哪儿,这样的话让更多学员就是更有说服力一些。前三天的重点:树立基本规则,打卡时间,作业质量,作业要求。要让面条清晰明了的知道,有些硬性要求不能模棱两可。
语音作业要求:时长1-2分钟。模仿示范音朗诵,那肯定接近示范声音的才是标准作业。
视频作业要求:总时长1-2分钟,背景干净:空白墙面,整面窗帘、不乱、不花。半身出镜,用支架录制作业。
专业的点评+温暖的陪伴=VIP式学习体验。专业不够努力来凑,新馒头可以多听听优秀导师的点评,分析一下是从哪几个方面点评的,怎么措辞的。
大家一定想点评有提升,所以今天有中枪的地方,恭喜你,今天又进步一点点。