在这个世上，一个人单打独斗是很难以生存的。每个人不是超能人士，不可能有什么特异功能。就算那些身怀绝技、武功盖世的大侠也没有能力一个人拯救世界。电影里的超能人士，也会碰到超强对手，最后还是要在一个超能人士的团队里生存，并且在与敌人战斗中，由团队其他人来帮忙，才有可能战胜对手。例如漫威电影《复仇者联盟》、《X战警》、《变形金刚》等，都是团队作战，与邪恶抗争。

人是社会人，人离不开这个社会。每个人的知识、经验、技能、能力有限，需要其他成员的互补。通过其他成员的以长补短，以优补劣，才能发挥一加一大于二的效应出来。没有团队精神，一加一永远不可能等于二，更不会大于二，只会小于二，或者等于一。

领袖一个组织的元首，如果不能在组织里培育出团队精神出来，那么，组织成员就会各自为战，自私自利，争权夺利，以自我为中心，内讧与内斗永不停歇。一个组织纪律涣散，没有凝聚力，只是一盘散沙，那么这样的组织是毫无战斗力的，是会在竞争中被淘汰的对象。这样的组织就是一条虫，不是一条龙。这条半死不活的虫子，人人都可以欺凌它，人人都可以把其踩死。那么，作为组织的领袖，最后的悲剧，就是扫地出门。人与人为什么要结成组织?就是因为每个成员想得到组织的庇护，想得到其他人的协作与帮助。

一个人离开组织，组织照样转，但是个人没有组织的照顾与庇护，有时举步为艰，做什么事情都不很顺，因为缺少团队的人脉、资金、资源、技能等等的援助，所以做什么事情都不顺利。人抬人，锦上添花；人踩人，寸步难行。

我讲一个真实的案例：那是有一个十多人的年轻小伙子的单位，隶属于一个重要科室，有一个中队长，二个副中队长，十多个队员。这个中队，曾经懒惰慵散，领导安排任务不做，经常看不到队员，队员之间有矛盾，非常不团结，有队员经常向上司打小报告讲同事的坏话。中队长根本不接听上司的电话，完全无视上司。这个部门经常受到领导们的严厉批评。最后，上司把这个不听命令的中队长调走，把几个喜欢破坏团结的队员调离，这个中队现在恢复了战斗力，上司安排的任务都完成得很好，同事之间相互帮助与协作，人与人之间相互关心，大家都团结一心把工作搞好。团队精神在这个中队成了精神信仰。这个中队如今不但工作做得好，而且是领导者倚重的对象，领导们经常表扬这个中队。从这个例子可以看出，团队精神很重要。团结精神真的能凝聚人心，改变工作作风。

良好的团队精神的团队有如下表现：

一，团队成员表现出强烈的归属感。每一个人都有归属需要，个人命运与团队的前途息息相关。团队成员具有极强的团队荣誉感。团队成员会义无反顾地维护团队利益，会牺牲个人的小利与私利来维护团队的大利与公利。

二，团队成员对团队事务会全身心地投入。团队成员会把团队的事务当成个人的事情，尽职尽责、尽心尽力、全心心意、兢兢业业地做好。

三，团队成员之间视彼此为“家人”。成员与成员之间相互依赖、相互信任、相互帮助、同舟共济、同心同德、荣辱与共、肝胆相照。

那么，作为组织的领袖，如何树立团队精神?

一，要有明确与清晰的共同目标。这个共同的目标能吸引志同道合的人凝聚在一起，团结在一起。有共同的目标，团队成员们就不会迷失方向，就不会无所事事。有了共同的目标，就容易让团队成员们心往一处想，劲往一处使。共同的目标，能让团队成员的努力形成合力。

二，要引导全员参与。团队不是一个人的团队，而是一群人的团队。团队的成员一个不能少。美国著名企业家M·K·阿什提出了一个“参与定理”。他认为：每个人都会支持他参与创造的事物。参与是支持的前提。凡是人们最关心的，人们往往也乐于为它操心。凡是团队成员最关心的事情，他们往往乐意为其操心操劳。只有让成员们参与的团队活动，成员们既贡献劳动，又贡献智慧，既劳力又劳心。

三，要有系统科学的管理制度。靠人去管理团队，还不如靠机制来管理团队。靠机制凭程序与流程，按部就班作业。靠人凭人际关系，凭个人的影响力与威望。人际关系有好有坏，有热有冷，有亲有疏，个人影力与威望有增长与减弱的时候。机制是机械似的，只能这样做，不这样做不行。人是情绪变化的，太灵活太圆滑，回旋的余地太大。所以，人管理团队不如机制管理团队。通过建立制度化、规范化、程序化的工作，来使得所有团队成员来遵守。

四，进行良好的沟通与协调。人与人的关系如何，在于沟通与协调水平的如何。良好的沟通是对信息与思想进行交流，达到共识，化解分歧，调和矛盾。团队成员们的思想一致，就会认识一致，认识一致就会行动一致。

五，帮助每一位组织成员成长。领袖有个职责是为组织发现人才、培育人才、使用人才，使人尽其才，物尽其用。要想让员工们成长，必须为他们量身定制培养计划，因材施教，让个个成员都成才与成长，这样团队的整体素质就会有所提高。

六，尊重每一个团队成员，建立和谐的人际关系。只要不是贱人，每个人都有尊重需求，都要面子。所以，尊重他人，让他人有面子，这是必须要做的事情。尊重他人，等于尊重自己。尊重他人，必须讲礼貌，讲礼节，讲礼仪。无礼与失礼是一种严重的不尊重他人的行为。讲礼是尊重他人的前提。领袖虽说是一个组织中的首脑人物，但不能脱离组织成员而存在，不能高高在上，要以礼待人，要尊重每一个团队成员。人际关系的和谐的基础是尊重他人。人际关系的和谐来源于人与人之间的尊重、关爱、理解、欣赏。朋友的情谊与同志间的情谊都来源于人际关系的和谐程度。人和，万事顺；家和，万事兴；国和，万事盛。

• 作者|李文武，著名管理学家。