做足走访慰问三字功夫

在元旦春节开展走访慰问一向是我们党的优良传统,能够使广大党员、干部和人们群众深切感受到以习近平同志为核心的党中央的关怀和温暖,扶贫帮困、凝心聚力,进一步密切干群关系。广大党员干部要深刻学习领会走访慰问的深刻内涵和重大意义,做足“准”、“真”、“常”三字功夫,让走访慰问这一“民心工程”暖身更暖心。

走访慰问要做足“准”字功夫,做到心有准备,精准到人。要做足前期摸排准备工作,做到底数清、情况明、数据准。采取信息核查、座谈交流、民主评议等方式深入实际调查摸底,严格对照标准,按照程序,核准查实困难群众基本情况摸清底数,掌握实情,做到不缺一户、不漏一人。同时,要坚持唯实不唯亲、唯需不唯情的原则,实事求是、因户施策、“对症下药”,科学合理制定针对性的走访方案,在物质帮扶外也要加强思想引导和感情交流,了解思想动态和具体诉求,精准帮助解决实际问题。

走访慰问要做足“真”字功夫,做到真实走访、真情慰问。当前,有部分干部或是习惯用电话沟通、网络对话和视频问询进行慰问,或是拍照打卡、走马观花、简单走过场的几分钟慰问。要深刻认识到走访慰问绝不只是“嘘寒问暖”、发“慰问金”、提“一桶油”、送“一袋米”,其根本目的是摸实情察民意解民忧。要坚持身到心到情到的慰问原则,走出办公室,真正去到慰问对象家里,“面对面”深刻感受慰问对象的安危冷暖,把喜怒哀乐看到眼里、把“弦外之音”听进心里、把急难愁盼问题落到实处,实实在在解决问题、步步推进回应期待,真正做到慰问一人、温暖一户、带动一片。

走访慰问要做足“常”字功夫,做到常态化走访、长效化慰问。走访慰问多发生在节日前后,但问题困难并不只存在于节日前后。要建立“平时有人问、难时有人帮、节日有人访”的走访慰问工作长效机制,一方面根据群众需求专人对接,常态化进行走访慰问,让慰问对象遇到对象有人找;另一方面,对于走访慰问中暴露出来的问题多回访,当场解决的回头问成效、未当场解决的回头说明进度,做好回访跟进和督促问效,形成“工作闭环”;让慰问对象情感上有寄托、行动上有支持、生活上有保障,写好走访慰问的“后半篇文章”。

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