一夜之间,偶然事件,鸿星尔克卷起一片国货潮。鸿星尔克直播间产品全部售空,线下门店也是人潮汹涌的购货,更有交警在店面注重买单长龙。这宣扬爱国购买的场面算得上前不见古人了,后面见不见来者就不知了。相应地,贵人鸟和蜜雪冰城也被广大群众推向购物排长队的画面。蜜雪冰城的广告,你爱我,我爱你真的很应景了。大灾大难面前,国人的立场始终坚定不移,毫不吝啬地爱着每一个生命,爱着可爱的小动物,用自己的行动描写中国人的骨气。然而,把这样一个慢慢淡出人民视野的品牌,一下子推上“神坛”。是不是有点过度营销了。不是说它不好,鸿星尔克董事长一再强调理性消费,喜欢再买。正因为老板的耿直和可爱,以及直播间网友和主播的爆笑对话,带动热心的爱国群众或一些带有特殊目的的推手不断让它上热搜。从而引来质疑声,毫无责怪之意,质疑是正常的。董事长当下回应“我们只是凭着初心,在做一些力所能及的事情,请不要神化鸿星尔克。”
不是我一直站着鸿星尔克立场为其辩白。我站在中间角度,因为它的热度持续了两三天,订单排了近一个月,这样一个撤掉2/3实体店的品牌,一夜暴富了,机器设备,人员人工是否更得上?实体店暂且不论,直播间的销售额达到上亿元。众所周知,线上销售有一定的退货率,虽然有引言不退货,商品没有错,错的在于人。当下的激情,不一定适用于未来。何况,众多运动品牌竞相竞争,质疑声和水军不断袭来。鸿星尔克是否可以把控?
对于以上的担忧,鸿星尔克这一方面首先要保证质量,把控质量过关,不要因为订单暴涨,疯狂输出。另外也要做好公关,对于描黑公司的,做出强有力的回应。当然首先还是自己干净。对于鸿星尔克,你有什么想法?可以评论区告诉我哦!