这个冬天有点儿暖

今天看到一个微友发了个这样的圈——

连绵的雨~买了一些很重的食物,送货小哥摔倒了,打电话给我说要重新买一份,200多块钱,我听出了他的颤抖,我说看看情况,他很忐忑,我没让他赔付,一切都很好,洗洗就行了。回到房间,优优问小哥哥摔坏了吗?原来,我的善良远不及她。

微友是一名资深心理教师,不仅人长得漂亮,性格热情直率,业务能力也很强,在同行内拥有较高的声誉。

她的女儿应该是10岁左右的光景,可爱、纯真、善良、热心。

这次应该是微友趁着假期带着女儿“游历江湖”。也许在微友看来,对孩子的教育绝不仅仅是在学校里、在课堂上,更是在家庭中、在社会上、在山水间……

所以,微友总会找机会带着女儿到处走走、看看、吃吃、玩玩……

短信截图

事情的起因是,微友在网上订了一些食物,当地应该下了好一阵的雨,路上湿滑,外卖小哥在送单途中,因为路滑不小心摔倒了,把微友点的水果摔坏了。小哥并没给自己找借口,而是主动提出要赔偿顾客……

顾客(微友)得知情况后,没有责怪小哥,提出要先查看损毁情况后再做决定。在看到食物后,发现西瓜摔破了,其他的还好,于是轻松地和外卖小哥说,刚好自己没刀,西瓜摔坏了,这样两个人就可以直接吃了……

而另一边,相比较食物的损毁,她女儿则更担心小哥哥有没有因此受伤,其善良的本性由此可见一斑。


在我看来,微友这样的处理方式尤其赞。

一来,她没把自己当“圣人”,不管怎样直接做出原谅的姿态,而是要先看实际情况再做决定;

二来,当她看到具体情况后,评估外卖小哥没给自己带来多大的损失,马上表示理解,并用轻松的调侃方式化解了矛盾,也安慰了小哥紧张的情绪。好像小哥摔这一跤倒是为了方便她们娘俩儿吃西瓜呢。

我想,这种理性和轻松的态度,一定会让外卖小哥在这寒冷的冬天感到格外的温暖和舒心。

而小女孩对他人安全的关心当然显现了她善良的本性。可在我看来,在小女孩的成长过程中,父母的言传身教,家庭社会的公序良俗让孩子将“善良”的本性融入血、刻入骨。

一切看似自然而然的流露都掩藏着潜移默化的长久影响。


这个冬天不太冷,

于外卖小哥,顾客的善意让他感受温暖……

于“老母亲”,女儿的善良让她感到欣慰……

于小女孩,或许又从妈妈那里学到了人生重要一课……

这个冬天有点儿暖……

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