活动主题

每个版块都需要围绕活动主题去做设计，如何去契合烘托整体的活动氛围，这样的活动才能让用户有更好的体验，有共鸣，才值得用户不断回忆，然后用户也会更愿意去付费。

以具体模块来说：活跃行为如何设置来烘托氛围，比如说可以在直播间发契合主题的消息，社区发相关的帖子等等；活动礼物、奖励契合主题给用户平时礼物不一样的惊喜；直播间不断举办契合主题的现场活动，才艺表演等等。

诸如此类不断提升活动氛围，最终达到让用户有回忆有共鸣，这样的活动转化率、付费率才会好。

用户体验的核心逻辑：层级设计&体验路径

用户分层

虽然活动是以付费营收为目的，但不能完全只盯着付费用户甚至是大R用户去做，付费用户始终是少部分，他们的体验更多是需要其他活跃用户来衬托，有对比才有荣誉感成就感，活跃用户也能通过活跃行为不断提升整体的活动氛围，他们是整个活动的基础盘。

这边会把用户分为以下几个层级：
活跃用户：通过活跃行为来参与活动，目的主要是为了对比付费用户，给付费用户更好的体验，同时通过活跃行为烘托整体的活动氛围。
小R用户：70%以上的付费用户都可以归为小R用户
中R用户：20%以上的中等付费用户
大R用户：1%的高消费用户
具体分层数据要根据平台情况具体拟定，完成用户分层之后就需要考虑两个东西：不同层级之间的对比和各个层级内部的体验路径。

不同层级之间的体验对比

分层完成之后需要设计好各个层级之间的体验对比，在整个用户期待的奖励中，活跃用户可能只获得基础的期待值低的奖励，但只要付费，就能获得期待值高一点点的奖励，持续的付费能够获得更好期待值更高的奖励，付费最高的那一小嘬人获得最期待的奖励。这样整个层级的设计就会有一个良性的循环，用户更愿意向高层级的方向成长，有对比才有成就感荣誉感，付费率自然就上来了。

各个层级的体验路径

层级对比设计完成之后也需要分别考虑每个层级的基础体验，最好的方式就是把自己代入每个层级的用户，他们期望能有什么样的体验。当然，层级内部也需要做体验层次设计，很简单，活跃时间越长、付费越多，自然能够获得奖励越丰厚价值越高。这样层级内部也能有一个良好的成长。

以活跃用户为例，体验的关键节点是完成一项任务、完成一天的任务、完成三天的任务、完成七天的任务等等，在这些关键节点上的体验（奖励）决定着我会不会持续下去；再比如付费用户第一次付费、付了一定金额、付更多的金额时的关键节点。

不同层级上关键节点的体验（奖励）设计决定这这个层级用户的整体感受，是决定活动的关键成败，我们要做的就是找准这些关键节点，满足甚至超出用户的期待，这样才能让用户持续的在活动中玩下去。

主要模块设计

这边列举了一些验证过大型活动中比较好用的模块设计

入口&预热

活动入口和预热的准备情况决定活动的量级，尽可能的做活动曝光也有利于用户的转化和留存。当然，曝光入口也需要考虑形式是否合适，粗暴的加推荐位不是最好的选择。常用的方式推荐位、推送、社区帖子、社媒宣传，最重要的还有主播端的配合宣传，真正和用户经常接触的还是主播。

活跃任务领奖励

针对活跃用户，可通过活跃行为来参与活动，获取基础的活动奖励。这部分用户是整个活动氛围的基本盘，重点需要考虑如何通过活跃任务的设计烘托整个活动的氛围。

抽奖

抽奖最重要的点：准入的规则、奖池的层级、概率设计需要覆盖各个用户层级的体验，这时候就需要加入必中、概率梯度等设计了。

排行榜

排行榜基本是为大R用户服务的，目标用户处于整个付费用户的金字塔顶端，所以他的奖励必须是独一无二，用户特别期待的，这样用户才有冲榜的动力。

礼物上新

礼物上新重点需要考虑如何契合活动主题，给用户以超出日常礼物的惊喜。同时也可以结合抽奖设置特殊抽奖礼物，结合榜单设计冲榜积分。

派奖

派奖的同时也可以考虑凸显获奖用户的荣誉感成就感，比如说全服通知之类的。

数据复盘

营收活动的数据复盘主要就是看新老用户的付费率、arppu值，然后就是各个活动关键节点的转化和设计的效果，具体活动具体分析。
通常活跃用户的任务完成情况表明活跃用户的体验设计是否OK，
新户的付费转化情况表明活跃用户和付费用户的体验层级设计是否OK。

其他

活动设计最主要的几块东西：逻辑脑图、数值表、流程图、原型。
以上，月度大型营收活动流水翻3倍有感。