问答营销是我们做网络营销时经常使用的一种营销方式，它是通过与陌生用户一问一答的形式进行互动 ，在回答消费者的问题时，客观地表达用户想知道的信息。

同时，隐性地植入我们的广告，也能从其他用户的答案里挖掘出潜在用户的需求 ，对我们的产品和服务都有改进和帮助。

问答营销选择哪个平台？

问答平台有很多个，比如百度知道、新浪爱问、搜狗问答、360问答、悟空问答、知乎、豆瓣……这些平台目前都是主流的问答平台，用户也很多，每天都有大量的人在上面提问，寻求答案，也有人回答这些问题。

除了以上常用的平台外，还有不少专业领域的问答平台，如

家居行业有：房天下问答、太平洋家居问答、齐家网问答……

汽车行业有：汽车之家问答、太平洋汽车问答、易车网问答……

医疗行业有：问必答网、寻医问药网、39健康问答……

下面介绍几个常用的问答平台：

百度知道：“百度一下，你就知道”这是百度知道的广告语。这是目前国内流量最大的中文互动问答平台，依托百度，背景强大，流量也很集中。有问题，找度娘，只要一搜索就能找到答案。

搜狗问问：它是腾讯旗下知识搜索系统，提供问答服务、知识搜索服务，用户量也是亿级的。

知乎：算是一个专业问答知识平台，哪怕一个小小的问题，在知乎上都可能碰到专家学者长篇大论的回答，给你把一件事解释的很透彻。如果针对一些专业领域的问题，可以在知乎上进行深度提问或回答。如果我们的回答被很多人点赞，也会给我们带来不少的流量。

天涯问答：天涯问答是由google和天涯联合开发的互动式知识问答分享平台。

悟空问答：是头条旗下的知识问答平台，在悟空问答平台不仅能做问答营销，同时也可以通过回答问题赚钱。

遇到删帖什么原因？

经常做百度知道的问答营销都会遇上这样的苦恼，才做上去的问题和答案推广没过几天就被删了，甚至有些上午做好下午就被删了，这就让我们做了不少无用功。

总结造成百度知道被删除的原因，有以下几点：

1、新账号，刚注册没多久，权重不高；

2、一天内提问次数超过限制；

3、问题或回答中包含了敏感字词；

4、回答问题时，图片上出现电话号码、链接、联系方式等；

5、提问问题字数少，系统认定是灌水内容；

6、回答内容过多时，也有可能会审核；

7、提问或回答的时间点正好上百度的高峰期；

8、可能把被恶意举报了；

9、提问或问答时包含数字过多，违反了平台的规则审核不通过；

10、如果上下楼的回答内容明显同质化，提交较晚的回答，会被删除；

11、使用知道链接作为答案判定为灌水；

12、将个人空间地址作为参考或者回答者判定为广告；

13、系统识别到同一用户用同样的内容回答大量不同的提问，回答将被删除；

14、提交大量相同类型的简单提问判定为灌水；

15、没有正面回答问题，只留有邮箱号码或简短的文字被判定为广告；

16、发招聘信息或求职信息者，均按灌水处理；

17、有时会出现误删的情况；

18、短时间内大量提问都采纳同一回答者都按作弊处理。

问答营销的技巧？

1、在提问或回答时，要保证账号不重复

所以，我们最先要做的就是提前准备大量账号，并且保证每个账号的资料完善，提高真实性。

在问答平台的选择上可以优先考虑百度知道、悟空问答、知乎问答和新浪爱问。原因在于百度和悟空则有着庞大的用户群，而知乎用户质量较高，新浪爱问里的广告则非常少。

2、不要只回答本行业的问题

可以多领域回答不同类目的问题，有时也可以蹭一些热门话题的热度，以提升知名度和人气，也可以提高账号权重，通过率也更高。

3、回答内容要优质

从提问者角度出发，要尽可能解决提问者的问题，不使用绝对的语气；从个人角度出发，强调真实感；回答具体，详细，有层次；多角度多方面回答问题。

4、布局关键词尤为重要

站在用户的角度，注意他们在问题里提到哪些核心的关键词，进行分析之后，提前把所有关键词列出来，然后针对这些词搜索相关问题或自问自答，做到有的放矢。

5、回答时要软植入不要硬广告

我们做问答的目的是提升产品口碑和品牌知名度，所有回答问题时，千万不要带有强烈的广告意味，即便内容成功发布，也会被网友轻易发觉是广告，很难起到作用。

6、回答问题时不要加链接

加链接很容易被搜索引擎判定为营销行为，严重的话会被封号。所以前期，使用账号必须规规矩矩回答问题，把账号权重养好了。

7、要持续不断地价值输出。

一个正常的品牌，产生问答内容是日积月累的，我们执行之中可以做好规划，一个月做多少，这样循序渐进，千万不要一上来就呼啦啦做上去几百条，然后中途就不做了，这样推广一眼就能被人看出来是人为的营销行为，而不是网友自然产生的内容。

想走的快，一个人摸索；

想走的远，一群人探索。

                    —正伟老师