一个克罗地亚人在机场准备签证入美国境时，被告知其国家发生战乱，他变成一个无国籍的人，不能入境更不能出境，而且钱币也不能兑换。
人生处处充满戏剧性，这就意味着此人只能在航站楼待着，直到战乱平息。一次次，他都有要走出那道闸门进入美国的冲动，可一次次，他都在推门的那一瞬间停下来。
接下来他要解决的两大问题，吃和住。很幸运，他找到一处废弃的候机室，可以作为他的处身之地。当他吃完了自己带的最后一块饼干的时候，他发现了一个生财之道。航站楼里行李车投币后才能使用，使用后要推到固定地点，投入的钱币才能退回。很多人因为忙于赶飞机，不会把车推到固定地点，所以很多散乱他处的、带着钱币的行李车就成了他的衣食父母。
可是好景不长，一直希望他能违法出境，从而把他投到监狱的机场主管发现后，立刻设立了一个客服职位专门进行行李车收集的工作，他失掉了生活来源。
天无绝人之路，因他每天都去申请签证，即使每次都被拒。但让他与女签证官逐渐熟络。这被在机场餐厅工作的、暗恋着女签证官的小李发现，于是跟他做了个交易，小李负责他的吃喝，他负责摸清女签证官的兴趣、爱好。
每天他都用她的一个信息换一顿吃喝。不久女签证官意识到有问题，追问他，小李浮出水面，两人开始了正式交往。
一天晚上睡不着，他把自己住的地方做了简单装修，恰巧被一个装修队老大看到，决定雇佣他。于是他有了自己的收入。
在航站楼里他结识了一名空姐，很漂亮。但她爱上了一个有妇之夫，不能自拔。每次传呼机一响，她就会兴奋；而每次有妇之夫不能赴她的约会她就会很沮丧。他鼓励她走出来，她以为她爱上了他。最终空姐还是回到了有妇之夫的怀抱，而他在等待了九个月后，获知自己国家战乱结束的消息。这意味着他可以进入到美国，完成他父亲未完成的心愿，找到一个父亲喜欢的乐队唯一一个还没给他签名的乐手。
听着那个乐手吹着优美的萨克斯，看着铁罐里一个个，各种纸片上其他乐手的签名，他帮助已去世的父亲完成心愿。这，就是他来美国的唯一理由。这，就是他一次次冲动想违法入境而又停下来的心念。为了这个梦想，他忍受了九个多月的煎熬，忍受了那么多不能想象的事。实现自己的梦想固然快乐，但帮助别人实现梦想那种快乐应该只有剧中人才能体会。
男主角由汤姆汉克斯主演，他把角色那种乐观、向上的人生态度表现地淋漓精致。无论在什么样的困境中，他都应对自如，绝不抱怨，绝不放弃。
既然命运这样安排，你只要听从它的安排。要时刻记住，上帝在关上一扇门的同时，也为你打开了一扇窗。同时，你会发现你已抵达幸福的终点站。
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