我的工作需要经常下门店巡查工作，发现问题——分析原因——提出整改方案——做好思想辅导——制定整改通知书，这一系列流程下来已经 是一天过去了，作为一个从一线管理走出来的人，一路打怪升级，用两年时间从门店基层走到现在的公司常委，也许我可以和你分享几点团队管理的心得
一、自我管理
一个成功的管理者，一定是建立在充分的自我认识和清晰的个人定位上
想把这个团队打造成什么样，就先对自己做出怎样的要求，有一个比喻很是形象：刚开始相处的时候，每个人在心里面都为你竖起一块石头，而你的每次言行，都是在这块石头上刻上相应的一刀，经过一段时间后，你是胖是瘦、是美是丑，每个人都了然于胸，一旦这个形象树立起来，你做什么事情都会受这个形象的影响，当然想要改变这种根深蒂固的印象，就要付出多于双倍的努力
同样的管理技巧和管理方式，不同的管理者在实施时会产生不同的效果，也就是这个问题的基础呈现
小小建议：
1、提高自己的担当，遇事不推脱，为员工树立良好的榜样
2、及时回应员工的问题，尽全力解除他们的困惑，建立值得依靠的形象
3、以身作者，严格遵守自己制定的制度和规则
4、做好自我情绪的管理，遇情绪难以抑制时独自走开，不要在团队面前失态
二、重视沟通
管理者与员工处在不同的层次上，那也就意味着思想和价值观上的落差，最明显的体现就是沟通方面会产生一些代沟，而这些代沟正是阻碍管理的最大障碍，好的管理思路不被员工理解，自然就不会产生支持，反则员工也会时常产生不被认同，没有归属感的心理状态，管理者与员工之间像隔了一道屏障，更有甚者会演变成一种对立的局面
在这种形势下管理者最容易犯得错误就是不说"人话”，用一大堆传统的管理概念和理论与员工沟通，上面讲的激扬澎湃，下面却无动于衷，甚至极不耐烦，这样的管理者把团队搞死了，都委屈的喊着下面的人不理解自己
优秀的管理者看得到这道“屏障”，他们转换思路，调整沟通方式，把要求标准转换成员工能理解且有趣的方式进行沟通，在轻松愉悦的 氛围中提高团队执行力，欲做到良好沟通需做好以下功课：
1、了解员工性格和心态，这是所有良好沟通的基础
2、摆脱居高临下的心态，换位思考，多从员工的视角来审视自己的管理和沟通方式
3、完善制度，培养团队的界限感，为团队划清言行范围，不断重复，让标准要求深入人心，同时一旦有人触犯，严惩不贷。制度明确是长期良好 沟通的保障
4、多关注员工群体的热门话题、流行用语等，创造更多的共同话题
三、关注个人成长
有两种东西是任何人都无法拒绝的：一个是物质和金钱，另一个是个人成长，而个人能力的提升又是获得更多物质回报的必经之路
有些人会说我就不想努力，不想成长，那是因为你还没有真正的明白成长的意义和带来的除物质以外的精神满足
帮助员工树立正确的价值观，培养良好的学习习惯，提高自我认知，是作为一个优秀的管理者最基本的职责和义务，这也是员工为你打江山应得的基础回报
团队的整体作战能力是每一个员工能力的综合体现，只有员工不断成长，团队才会不断壮大，这是相辅相成的
另外真正优秀的员工相比于短期的物质回报，更看重于个人能力的自我锻炼和提升，所以自我提升需求被满足的员工，更热衷于为团队创造更大的价值
小小建议：
1、培养自己的学习习惯，以身作则不断影响大家
2、不断自我充电，这样才有更持续的输出
3、及时帮助员工总结，给出实时恰当的建议
4、创建积极向上的学习氛围
5、帮助员工制定良好的学习计划，并督促其计划的开展
6、及时给予相应的鼓励和肯定，为其树立阶段性目标
四、创建良好的工作氛围
团队创建良好的工作氛围，良好的工作氛围又能更好的育人，这是一个良性循环圈
我们举个十分简单的例子：当我们处在一个高档的消费场所，自然而然就会约束自己的行为，因为不想被扣上“素质低下”的帽子，而反过来，当我们在一个杂乱的环境下，也同样会放低自我要求，因为同样不想被扣上“装X”的帽子
团队建设也是一样的道理，当然前期是要付出很多的努力才能创建出良好的氛围，但当这种氛围一旦被创立，就会进入一个良性的循环的状态中，这也是为什么有些人的管理越做越轻松的原因
小小建议：
1、制定良好的管理制度，团队健康的运行一定要有完善的制度保驾护航，公平、公正、透明是团队和谐的基础
2、多组织健康的团队户外活动，拉近员工之间的距离
3、关注员工之间的相处，把矛盾扼杀在萌芽状态，做好员工之间感情的维系
当然管理好一个团队，除此之外还有很多的功课要做，管理是一门艺术和学问，需要我们持续的探索和学习
以上内容皆为个人多年一线管理经验所得，今天先简单写到这吧，希望能给你带来一些帮助
