精彩的人际交往--是较量还是成长？ 

经常讲沟通的技巧和能力，说话的艺术，为人处世的方法，待人接物的分寸，却发现人一生都学不够，不够学，甚至有些人一生也学不会。什么原因呢？是什么力量这么强大，强大到让我们无法改变甚至越来越顽固不化，令人生厌。

       一个愿意提升，希望完善自己的人一定也在不断看书、学习、请教，希望自己越来越被人喜欢。这个课程是我们以前在家政学校时必讲的第一课，课题就叫“如何让人喜欢你？”面对那些农村来的大姐，下岗女工，我们会不断引导她们思考直至不断地去练习，怎样越来越被人喜欢，一方面我们要求她们改掉不被人喜欢的习惯、爱好、装扮、说话方式等等，另一方面我们会指导她们哪些行为、举动、习惯、说话方式、做事方法是被人喜欢的，我们相信只要你愿意向好，我们用专业的方法引导，一定会塑造出更多被人喜欢的人！

      在这个过程中，经常会有些让人啼笑皆非的故事，试想想，一个养成了多年习惯的人要在短时间内被改变有多难啊，人的习惯之所以成为习惯就是因为这些习惯很自然了，让人很舒服，不累，所以没人愿意改变，那么这个时候必要的形式就很重要了。比如我要求学生练习笑容、看见老师同学要大声打招呼、上课时必须看着我（不看低着头我就不讲）等等，当你不断用这些形式强化的时候，你会发现真的会有改变，那个时候我们很有成就感。

      但是一直以来我都没认为我们的能力有多强，可以改变什么，从头到尾我都从内心里感谢我的那些大姐、大妈级的学生，是她们让我感动，让我有成就感，因为是她们愿意改变的动力给了我们支持，她们没读多少书，没接受过好的教育，没见过多少世面，但是她们有我们很多人都没有的东西---那就是愿意被改变的心。她们期待被改变，她们知道改变之于她们有多么重大的意义，这些点滴的改变足可以改变她们后半生的命运，所以跟她们相处一年多，我无时无刻不被感动着，我要给她们想要的，我把自己的所知所学全都教给她们，让她们会穿衣打扮、会泡茶插花、会待人接物、会自信自强、会有梦想，她们的改变也一直改变着我，那就是永不拒绝学习，接受别人的善意提醒，理解别人的困难苦楚，给予向善的人机会和足够的帮扶，只是我现在还做得不够好，因为有时候自己还是会情绪激动、难以自控、缺乏耐心，这些都是我要改变的，我愿意改变，我不想成为让人讨厌的人！

       所以我身边的朋友同事们，如果你一心向善，请你千万不要固步自封，听不进别人的善意劝导，要学会随时自省自检，多从善良的角度去看待他人，也不要习惯性地从不友好的角度去看待别人的行为，当你多多自检，你就会发现原来我还有很多提升的空间，我相信当我喜欢别人的时候别人也会喜欢我。当然这里面有很多方式方法，那不妨我们也多思考多学学，很多时候，我们没有敌意，但是我们的方法很差，就像我原来有个朋友，每次跟人聊天就要先说“我这个人说话直，多有得罪啊！”这样的标签多可怕，给自己找足了得罪人的筹码，其实你可以改变的，可以说话直又不得罪人，关键是你的内心，是不是想学习调整更好的技巧，是不是有那颗善良友爱的心；如果面对任何一个人你都会想她会不会不喜欢我啊，这样对我，那你就先想想你真心地喜欢他吗？

     我相信多数人都是想友好相处的，但是那扑面而来的敌意又是从哪里来的呢？其实就在我们内心，当我喜欢别人、尊重别人，也知道什么样的习惯、什么样的说话方式、什么样的行为方式是为大家所接受的、所喜欢的，就会真的享受到愉快相处的时光。

      那么哪些方法可以让一个善良的人而方法又不太好的人改变，变得越来越讨人喜欢呢？

1、当自己做错事的时候，别人的善意提醒甚至是批评，一定要认识得到，知错能改是会被人谅解和喜欢的，一个不肯认错喜欢乱找理由的人很讨厌。

2、当别人的一些要求可能违背了我们的一些做事原则的时候，想想是无伤大雅的还是绝对不行的，如果你坚持了正确的结果，大家就会很喜欢，反之不假思索，一味以坚持原则来处理事情，只会让人觉得不够灵活，方法不够多，也就不会让人喜欢，所以爱思考当然也是被人喜欢的原因之一。

3、妄自揣测，不经证实就对一个人或一件事下结论，也是不好的，这点我自己也有因情绪而先入为主的不良表现，不好，会影响判断从而降低自己的可信度，不好，我要改。

4、低调做事，不夸夸其谈，相信你所做的一切别人都是看得到的，一个默默为善的人会获得更多掌声，这点我要继续加强。

5、个人修养和内涵提升，凡事掌握分寸，包括说话的度，做事的度，这点我更要大大提升。

6、一定不要阳奉阴违，当别人跟你提出意见和批评，一定要真心接受，一定要充满感恩，最怕刚一转身就说这个人很阴暗，就是不想看着我好，他羡慕嫉妒恨，这样的结果就是你越来越不讨人喜欢了。

7、承担责任，一个人宁愿背多一个黑锅也不要急于丢掉自己的责任，否则不是喜欢的问题而是让人生厌啊。

8、一个成熟的人、可以担起重任的人一定是真的善于思考不断解决问题的人，而不是不断制造事端，让自己和别人越来越麻烦的人。

9、懂得让自己的光辉不断放大，而自己的缺点悄悄改善才会有很大进步。

10、一定要给别人改变和成长的机会，哪怕很难改变，也要再努力一次。

11、永远记住越有成就的人越应该谦卑，越懂得尊重和认同，所以千万不要自以为是、信口开河、大放厥词，说得越多死得越惨！

12、得理不饶人，看起来你都对了，其实更错了！

13、距离产生美，当你自己觉得你是绝对坦白的人，自己的事情都可以讲给大家听时，那么你又错了，一点也不美了！