问题：我刚刚进入一家公司，但是这几次碰到同事拒绝沟通，完全没办法把事情完成。问怎样处理好与同事的关系并促进工作呢？
答：
许多新人在处理同事的时候，总是以为只要热情，就能处理好基本的同事关系。
其实不然，我认为，在职场中，同事之间需要的是适度的关系，就是不能太远也不能太近。你和同事不合作，那么你想过为什么这件事他不愿跟你合作？
即使我们是一个普通的同事，鉴于同事关系，通常是比较客气的。但是这种客气只是表面的，如果你的合作是要牺牲他人的时间来换的，那这种客气背后是有风险的。
你是不是想过让同事跟你合作，最根本的问题是你们之间关系，其次是沟通问题。
职场中我们总会犯一个错误，就是接受一个不熟悉的任务或需要其他同事协调的工作时，没有把工作量和使用的时间考虑进去，而且自己在处理问题上往往很不耐烦，甚至怪罪他人不合作。
其实处理问题，不外乎两个方面。第一个是领导老板压力或者指令，第二个是自己的急切表现的心理造成。
这个时候，如果遇到需要合作的时候，往往沟通不到位导致同事不理解。首先你不能盲目的怪对方。你试着你用自己的办法把事情处理好；
如果真的不能处理好，然后再请求别人。同事之前看的往往不是你热不热情，而是看你的能力。许多人看对方能力好，就会自然而然打心里敬佩对方。
沟通不了，是不是你太急于求成了。沟通不是一次不跟你沟通就叫沟通不了，而是要循序渐进的。了解别人的想法、换位思考。是不是你要让他帮忙需要很长时间或者需要他的大量工作量？
再次，你考虑过对方可能正在处理一件任务吗？你要让他放下自己的工作任务，来处理你的事情，显然是不可能的。你要告诉他，他为你做这件事有什么对他的好处，如果只有感谢是没有任何实质用处的。只有带着好处，别人才会有动力给你去做。
许多事情看似很难解决，其实是容易的。
是因为你不了解自己，也不了解对方。所以看问题的时候，要有换位思考的能力，因为你从来不曾了解他人，也不了解你自己。同事之前需要有君子之交，也需要相互学习。你要从你自身出发，为什么在别人眼里，不愿意跟你合作，是不是因为你平时没注意的习惯让他反感或者不愿意与你交流，试着和其他同事聊一聊。
他不愿意和你沟通，你也可以换别的方式沟通。比如从他平时走的比较近的同事入手，你先找他聊聊，也许他能打开那个同事真正的心结。让你明白为什么他对你的态度是这样并让你做出改善。
同时，你也要提高自己的职业能力，让别人跨目相看。同事间的相处之道绝不是阿谀奉承或者以朋友相待，而是能力学习交换关系。用你有的去做交换你会的，帮他做些你擅长的事情，让他知道你的诚意。什么事情都要好事多磨，不要因一时的矛盾就打心里有抵触情绪，耐心才能化解矛盾。
让我们来总结一下：首先要从自身出发，少点抱怨，列出你的优势和劣势；其次是把这个同事当作你需要征服的对象，你连同事都征服不了，如何征服客户呢？最后，要判断事情的轻重缓急，把自己能做的先做完。
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