
未来20年,工厂会变成什么样呢?最近看完纪录片《举重若轻》,片中的拍摄主角是三一重工的18号工厂,这间工厂是代表当今世界生产数字化水平最高的灯塔工厂之一。
而未来企业向灯塔工厂学习,往数字化转型也是一个必然趋势。
国内数字化转型成功率只有20%。失败的原因主要有两个:
1►工人不配合
为什么工人不配合,因为这意味着要打他们的饭碗!没有什么比触动利益更难。企业要想成功转型,必须把工人的出路想好。

这方面可以学习三一的做法,他把几万名一线的工人培养成了工程师,用工程师的经验和技术赋能机器人,结果就是机器人越用越聪明,生产效率越来越高,相得益彰。
2►没有全盘思考
第二个原因就是没有全盘思考,缺少应对突发事件的机制。

高度智能化后,只要一个环节、一台设备出了故障,整条线都会受影响,这就对组织的响应速度提出极高要求啊。以前设备出了问题,车间打电话找小李,小李听完说应该找小王,小王听完觉得小孙最合适。在几万人公司里找到对的人去解决问题是非常麻烦的事情,甚至可能一天过去了都还没找到人来维修,这在数字工厂里是绝对不允许的。
三一的解决办法是工厂内有630个摄像头,全天候自动抓拍生产情况,哪里出了问题,相关责任人会第一时间收到飞速的推送,十分钟就能把问题解决掉。
所以企业数字化不仅仅是设备的升级,还要把组织数字化,让组织与业务之间的链接更紧密,反应更智能,才能综合提高生产力。
三一的成功告诉我们,数字化转型一定要提前做好全盘设计。
3►缺乏跨界型的专业人才
最后一个原因,也是最底层原因,就是是因为我们的专才太多,而跨界型的人才太少。

数字化转型需要借助各种数字化软件工具,比方说各种CRM、客户管理系统、MES生产管理系统等。
但问题是这些软件它不是简单的工具软件,它是流程软件,更是业务软件,所以你必须带着对行业的理解,对业务的理解去做软件的开发。

有一个很简单的判断标准,那就是上软件之后跟上软件之前,对比,你的管理效率、业务结果,肯定要有提升,才能说你转型成功了。
所以一个真正好的软件系统一定是要能够超越一家企业,它原本对业务的理解,你要能对它的业务起到引领和启发的作用,否则你怎么可能指望这个软件系统,这个数字化转型,它取得更好的结果呢?