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因为具体问题要具体分析。

每一个具体的问题，都有不同的时间地点场合，最关键的是即使是同一个人在不同的时段也可能有不同的心理状态，问题一方的诉求可能是心理平衡，可能是行为得当，可能是结果圆满。而出于任何一个目的，你的发言建议都会完全不同，所以在没有调查之前，在不了解以上这些因素和诉求的前提下，发言能正中诉求者下怀的，除了此次事件的亲历者之外，恐怕会少之又少，茫茫然如大海捞针。