系统之美读书笔记六

系统的12大变革方式

12个杠杆点

数字

包含各种常数和参数。其中有一些是固定不变,或者被物理所定的,但有很多事可变的,这样一来就有很多可调控的点。

只有在我们实在找不到其他11个因素时,才把参数当作杠杆点。

缓冲器

比流量更大,更稳定的存量。

通过提高缓冲器的容量,我们通常可以使系统稳定下来,有时很神奇,改变缓冲器的大小会成为杠杆点,但是缓冲器通常是物理实体不太容易改变。

存量流量结构

实体系统及交叉节点

物理结构对系统是至关重要的,但是他很少是杠杆点,因为改变物理结构通常不太容易,而且见效慢。

时间延迟

系统对变化作出反应的速度

我们知道时间延迟很重要,只要愿意去找,我们就能发现他们。如果延迟太短,容易导致反应过度,风声鹤唳,草木皆兵,如果延迟过大,将导致反应迟钝,使震荡得以衰弱或突然爆发。

调节回路

试图修正外界影响的反馈力量

一个复杂的系统,内部通常有不计其数的调节回路,因此具有较强的自我纠正能力,可以适应不同状况和影响。

调节回路的力量需要与其预定的校正的影响大小相对应,这一点至关重要。

增强回路

驱动收益增长的反馈力量

增强回路是系统中出现增长,爆发腐蚀和崩溃的根源。一般来说,与增大调节回路的力量相比,减少增强回路的产出成果,也就是说放缓增长的速度可能是更有力的杠杆点,而其结果比任何增强回路不受制约的运作更好。

信息流

谁能获得信息的结构

信息流缺失是系统功能不良最常见的原因之一。在恰当的地点,以有效的方式恢复缺失的反馈过程是非常重要的。而且通常比重建系统的物理结构,设施更为容易,成本低廉。

从人性的角度上看,存在一种系统性的景象,及人们避免对自己的决策承担责任,这就是为什么如此多的反馈回路缺失了,也能说明为什么这类杠杆点收一般大众的欢迎,而在那些有权势的人里就不受欢迎。

系统规则

激励、惩罚和限制条件

当我们努力重塑规则,并且明白这些规则的变化,如何影响人们的行为时,我们才能真正懂得规则的力量。

自组织

系统结构,增加变化或进化的力量

自组织是系统具有最高是盈利的一种表现,一个能够自我进化的系统,可以通过改变自身来适应各种变化,以维持生存。

强调单一的文化认同,关闭了学习的大门,也消弱了人类社会的适应力,要记住我们生活的这个星球是高度多元的。

目标

系统的目的或功能

即使系统里的人也经常认识不到他们所在系统的整体目标。对于系统的组成部分而言,这些目标都是重要的杠杆点。

所以系统中的某个参与者可以清晰的设定、阐述、重、支持、坚持新的目标,从而引导系统的变革。

社会范式

决定系统之所以为系统的心智模型

这些社会公认的观念,一些潜在的基本假设,以及关于社会本质的普遍看法,构成了社会范式,或者是一套整世界观,他们是人民普遍相信的,关于世界是如何运作的一系列基本假设,规则或信念。

凡是在范式层面上采取干预措施,或推动变革的人,都产生了巨大的杠杆效应,并从根本上改变了系统。

超越范式

如果没有任何范式或世界观是正确的,为了实现你的目标,你可以选择任何合适的手段,如果你对于如何达成目标没有任何想法,你可以仔细观察大自然的运作,倾听宇宙之声。

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