微信读书产品分析报告
一.产品基本信息
二.市场背景
1.行业背景：
中国移动阅读行业从2003年第一个移动阅读wap网站的上线发展至今，移动阅读市场已经基本形成由腾讯（阅文集团）、阿里巴巴（阿里文学）；传统数字阅读品牌中文在线、掌阅科技、塔读文学；完美世界控股的纵横小说、熊猫看书；电信运营商阅读基地咪咕阅读、沃阅读、天翼阅读；电商品牌kindle阅读、当当云阅读、京东阅读等多方竞争的格局。目前移动阅读已有上线时间长，用户基数大的产品，前三甲有掌阅、QQ阅读、以及书旗小说、其中掌阅月活跃用户数最多，月活跃用户数1.3亿。据中商情报网发布的《2018年中国移动阅读市场及发展趋势分析》数据显示，2017年中国移动阅读市场规模以达到166亿元，增长率18.5%,预测过去的2018年市场规模达到195亿元、增长率17.4%。（如图1）。
用户规模方面，2017年活跃用户规模为3.4亿、增长率13.3%,预测已过去的2018年活跃用户规模达到3.8亿、增长率11.8%。虽然增长率较为缓慢，但总体市场规模、用户规模仍在增长。（如图2）
2.产品背景：
微信读书应用上线于2015年8月、短短三年多、依托于强大的微信社交网络增长迅猛、目前月活跃用户数达到1057万。在国内应用市场用户规模在在线阅读类目排行第9，总榜排名308（如图3）。在APPstore中国地区iPhone实时排名上，图书榜第4名、应用总榜86，ipad实时排名上，图书榜第3、应用总榜70（如图4）。
三.用户&场景分析
以近一个月，即2019年2月的数据进行用户分析
1.用户分析：
①男性用户居多，约占总人数的六成。
根据艾瑞数据显示，微信读书用户性别男性占60.54%，女性占39.46%。
②用户年轻化、35岁（含35岁）以下人群占九成之多。
根据艾瑞数据显示、用户大部分为35岁以下、其中25-30岁占比34.03%、31-35岁占33.21%、24岁以下占23.14%。剩余35岁以上人群约占10%。
③用户人群主要分布在华东、华南地区。
据艾瑞数据显示、用户人群主要分布于华东，华南地区，其中广东省、江苏省、山东省占比最大，分别为10.39%、6.42%、6.38%。
2.场景分析：
①碎片化时间阅读：学生、上班族等，在课间、课后、上下班、搭公车，搭地铁等场景进行阅读，方便便捷。
②找书、购书方便：用户想要看一本书可以到微信读书上进行搜索，读阅，手机就是一座书城。
③读书社区：用户在微信读书上面阅读时可以查看、点赞、评论别的想法、也可以自己发布想法，读书不再孤独。
四.产品分析
1.产品概述：
微信读书一款读、听书+社交的APP、主要针对于移动阅读领域，服务于爱好读书、听书、分享的微信用户。有在线阅读、有声听书、阅读社群， 拥有阅读工具（电子阅读、划线、记笔记、更改字体、背景功能）、听书、读书社区交流、朋友阅读排行榜等功能。
Slogan：让阅读不再孤单
2.产品发展趋势：
微信读书从2015年8月发展至今，短短三年发展迅猛，月活跃用户DAU目前已达到1057万。取2019年03月31日~2018年12月31日 、下载量预估总计约576万、日下载量在6-7万区间波动增长。
3．需求分析
4.产品历史迭代版本：
根据以上表格可以分析，微信读书app 的发展可分为三个阶段：
1）探索期（V1.0.0—V1.5.2）：电子阅读基本功能齐全，满足用户的电子阅读基本需求。同时在功能上开始进行小探索、增加想法圈、每周阅读时间兑换书币、私信书友、语音朗读等功能。
2）成长期（V1.5.6—V2.4.5）：不断完善产品功能，优化用户体验，开始拓展、丰富用户内容，引入公众号文章，用户讲解、接入漫画资源、同时在用户隐私方面进行了功能增加，满足部分用户对隐私的保护。
3）成熟期（V3.00—）
成熟期前期：从V3.00版本开始，微信读书进入成熟期，在优化产品的同时开始在盈利模式上进行尝试与创新、提供微信读书无限卡服务，同时在书城增加了3个子书城，使小说、漫画、听书入口更便捷。
成熟期后期（个人预测）：不断优化产品、提升用户体验，产品的方向应该会往优化社交功能、以及优质听书、优质内容的筛选以及分类，同时在盈利模式有更多的探索。
五.产品功能结构&业务流程分析
1.产品功能结构：
微信读书APP功能结构主要分为四大模块：1）发现2）书架3）想法4)我。
四个模块可以通过底部tag进入，其中1）是发现页、与其他线上阅读应用不同的是，微信读书的APP进入的第一个页面不是书城，而是个性推荐的发现页。发现页即是进入APP的默认页。2）是书架、主要管理自己加入、购买的书籍。3）是想法，主要是自己与书友的想法社区、以及一些优质公众号推荐文章。4）是个人中心、可以管理个人资料、排行榜、笔记、会员、书单以及设置。
2.产品业务流程：
微信读书APP的的业务流程主要是登录、书籍购买、无限卡购买、书币购买、无限卡分享获取以及书籍权限获取的流程。下图为用户登录到获取书籍权限继续阅读的业务流程。
六.产品页面分析
1．书籍书页1——长按文字
2．书籍书页2——轻点页面
3.听书页
4、想法页
七.产品总结
1.优点：
①UI设计简洁、交互流畅舒适、无杂乱的广告干扰用户；
②读书兑换书币、从用户角度读书即可获得奖励，同时可以购买书籍、为自己节省花费。从平台角度、通过读书兑换书币、让更多用户留存、活跃、鼓励用户阅读。
③读书排行榜，通过参与读书排行榜排行，使得用户在读书体验上可以获得社交认可度。
④隐私设置、可以设置私密阅读、发布仅限自己/好友、关闭排行榜等隐私功能、满足小部分不想分享的用户。
⑤签约讲书、换一种方式听书、在很疲劳的状态下也可阅读、为枯燥的阅读、呆板的语音朗读带来另一种有趣阅读方式。
⑥想法圈、好友互动、让阅读不再孤独、发布自己的见解、想法、让更多的人了解你、同时开启思维的碰撞、让阅读更有价值、更有个人获得感。
⑦无限卡、通过活动领取、邀请好友、即可试用无限卡、满足你的阅读欲、看你想看、也可通过购买无限卡，阅读更优惠。
2.不足：
①听书功能做的不完善、签约讲书。有声听书、语音朗读生硬、缺乏感情，标点符号处理不好，偶尔有朗读出现跳段问题，用户体验感较差、签约讲书类目有待提高；
②听书界面上拉需要点击的交互形式存在非常规操作方式、用户体验不适。由于近年来全面屏时代的到来，手机系统交互多以上下滑形式、用户多为习惯此方式，而听书界面以点击上拉框显得尤为不适。
③书籍作者信息介绍少，用户在搜索书籍、查看书籍过程中，只有简单的书籍介绍，而书籍作者的介绍较少，读书爱好者对书籍作者信息有需求，看书前也比较看重书籍是谁写的。
3.改进方案：
①增加签约讲书类目，优化智能语音读书体验。由于签约讲书以富有感情，生动获得比较好的用户体验与反馈，可以增加签约讲书类目，另一方面优化智能语音读书体验，如，增加语音类别，以及标点符号的处理。
②优化听书界面部分交互方式、采用上滑方式查看听书详情。
③为书籍作者增加头像与个人简介。由于用户在选书前较为需要了解作者资料，因此增加作者个人资料，提高用户体验感，使用户不再需要看书前再去百度一下不了解的作者。
