今年平安夜，应急值班室里却异于寻常的寂静。我在认为平安夜并没有病人造访的同时，又抱怨着在节假日工作的烦闷。窗外的雪轻飘着，我依稀记得人们说过雪会降低噪音。
这时，五个身影出现在了我的办公桌前，抬头望去，是一张惨白的脸——一位妇人身边跟着四个孩子。
“你们都不舒服吗？”我问。“嗯。”妇人的嘴唇发出极低的声音，紧接着便低下了头。
但是，当询问到他们的病情时却出了一些问题。他们都说自己头痛，但是他们正常的身体语言的头部动作告诉我，他们的问题显然不在头上。
出现了一些矛盾。按照我们医院的惯例，是不能打发走任何病人的。我向他解释这些，她立即兴奋地回答道：“应该不着急吧？”接着便补充道：“这里好温暖的说。”
出于好奇，我了解到他们在这个城市是没有户口的——也就是说，他们无家可归。于是，我走像护士站，告诉他们我的值班室里有一个无家可归的家庭。护士们也像我一样抱怨着平安夜的加班，但是当听说一个无家可归的家庭在我的值班室中时，眼神又带着些许怜悯。他们立刻行动起来，比我们平时对于紧急情况的应对还要更加迅捷与准确。此时的他们宛如天使一般，因为这是有关平安夜的紧急情况。
因为往年经常受到别人的款待，我们决定给这个家庭一顿丰盛的大餐。固然，我们需要礼物，我们也积攒了很多别人送的糖果，水果，蛋糕和其他可以称之为礼物的东西。在我们认真的为这个家庭准备晚餐，满足他们需求的同时，我们也满足了他们想在平安夜得到温暖的愿望，无论在身体上还是心灵上。
最后，在他们将要离开的时候，孩子的母亲跑了回来，给了我一个拥抱并在我的耳边轻声说道：“谢谢你今天做我们的天使。”
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