一个领导者需要做的事情:
1、与方向有关的需要领导,领导者指明方向,管理者管理秩序;
2、与士气有关的需要领导;
3、与变革有关的需要领导,所有变革的成功都是一把手的信心与决心。
用思想填满员工的脑袋,不是用金钱填满员工的口袋!
带队伍首先带状态,带作风!
没有不好的员工,只有无能的领导!员工士气不够好的时候,是领导的问题!
学习是为了改变,学习的目的不在于吸收,而在于释放!
复习:
执行,把目标变成结果不断寻找资源的行动
目标合理性还是必要性?组织目标还是个人目标?共享性
管理最高境界是组织目标与个人目标合二为一
我们要做的不是把人变得无私,而是人越无私的时候组织的结果越好!
将公司战略与个人战略一体化
公司战略靠个人战略实现,个人战略靠公司战略为平台!
资源有两个特性:方向性、竞争性
企业的动态能力观
帮助组织实现目标的交资源
企业要:对外整合资源,对内挖掘资源
如何有效行动?
在制定计划时,讨论目标不是关键,讨论行动才是重点。
讨论目标时缩小差距
没有传统的企业,只有传统的思维;没有传统的企业,只有传统的人。
适应性就是适应环境与变化
计划之所以赶不上变化,是因为计划没有包含变化,一个好的计划要包含有可能出现的变化。执行是对结果负责,不是对变化负责!
自上而下层层展开分解,自下而上层层保证来实现目标!
目标讨论必要性,资源讨论匹配性,行动讨论合理性
计划有效执行的重要因素:
1、颁布计划过于随意,下达要正式,仪式越神圣,效果越神奇!
2、解决问题方法守旧,方法要创新,用未知来解决未知,向未来要答案,没有永远的企业,只有时代的企业!
3、上司支持不够充分,支持要到位。(1)管理者做计划让一线得到并使用资源;(2)帮助下属扫清执行中的障碍。
企业家要做两件事:1、开会,统一思想;2、发文给资源明确分配。
结论:
二、组织,拒绝借口,担责任。
社会有两种组织,一种是正式组织,一种事非正式组织
非正式组织链接靠:兴趣、爱好、情感
正式组织链接靠:目标、权力、责任
组织的活动为什么而存在?目标
员工为目标实现挡当责任
组织的存在是动态的
战略转型必将引发组织的变革
企业的独特性
组织为目标而存在
组织管理为效率而存在
组织内的关系是奉献关系
如何让员工奉献:
1、绝不让雷锋与焦裕禄吃亏,管理原则:人们一定会做被奖励的事情;
2、对工作评价来自工作相关者;
3、强调组织的成功,而非个人的成功,只有强调组织的成功,大家才会为组织做奉献。
管理是一种分配:责、权、利对等
授权之前先授责 ,授权的含义是善用资源,承担责任,拥有多大权力,就承担责任,同理,赋予责任,就得给予权力;
承担好责任就得给予对等利益
什么是对等?我回报/我付出=你回报/你付出
关于责任的两个定律:
管理可以改变的是制度,不可以改变的是人性,不要用制度去对冲人性!
责任稀释定律:人数越多,责任越少,责任一对一,责任除以2等于零;
怎样责任一对一?1、回答问题只用我,不能用我们;领导认为:重要的事情大家做,大家的事情人人做;员工认为:重要的事情人人做,人人做我不做。2、只考核部门经理,不考核部门;3、在责任管理上,尽量不要安排副手。
千斤重担众人挑,人人头上有指标!
通过中旭的签约仪式,主要体现目标设定要:
1、目标颁布要正式,体现重视程度;
2、目标要一对一责任;
3、目标要对个人,而不是团队;
4、目标设定后要做公众承诺。