在亲密关系的处理上真的是弱爆了。看这本书就像是在照镜子，一边让我面红耳赤，一边令我受益匪浅。我想我应该正视自己的问题。
1.异化的沟通方式让爱变成伤害
我的原生家庭就是一个异化沟通的典型。父母对我寄予厚望无私奉献的同时，责骂，惩罚，为难，但他们认为那是爱我的方式。只有我知道伤害的影响有多深远。以至于我经常也没办法好好说话。
2.利用非暴力沟通改善关系
非暴力沟通是一种良性的沟通方式，指导我们转变谈话和聆听的方式。通俗来讲就是让我们说话不带刺，真诚的表达自己和倾听他人，让世界充满爱。
3.阐述事实，不带评价。
非暴力沟通的第一要素是观察。只需要阐述事实就好，不要带任何评价词汇，贬低抱怨激怒对方。比如男生没有接女生电话，可以说你没有接我的电话，而不是说你怎么搞的不接电话？
4.表达感受，而非看法。
非暴力沟通的第二要素是感受。说出自己的感受而不是看法，比如我说我觉得你很过分就是明显的指责对方。换成我有点郁闷就会好很多。
5.明确需要，无需隐藏
非暴力沟通的第三要素是需要。清晰而大胆的告诉对方你的真正需求，而不是拐弯抹角。比如女生常说我们分手吧！其实是气话，不如直接说因为我想好好跟你在一起。
6.表达愿望，而非命令
非暴力沟通的第四要素就是请求。我希望你能怎么做，而不是发号施令。比如我希望你帮我把碗筷收拾一下。而不是说你去把碗筷刷了！
7.真诚的倾听他人的诉求
除了正确的表达自己以后，我们也应该真诚的倾听对方的心声，感受对方的需求，给予理解和反馈。
8.非暴力沟通同样用于跟自己和解
自我憎恨，沮丧，自责等不良情绪，也常常折磨我们。 非暴力沟通鼓励我们直面人生的苦难能帮助我们从经历中学习，而不是责备自己。
9.适当的示弱和表达愤怒
适当的示弱，和表达愤怒，也是沟通的方式之一。必须遵从内心的需求原则来解决问题。切记咄咄逼人。
10.充分的表达感激之情
平平常常的一句谢谢谁都会说，而充分的表达感激更令人受用。告诉对方哪些做法满足了你的哪些需求，你的心情如何。
非暴力沟通是一件富有挑战又需要耐心的事情。我没法一下子就能变成圣人，但下次开口的时候，我会默念八个字:情意相通，乐于互助。
