001 悬疑式说话
想让谈话变的有意思，可以尝试设置点悬念，然后停顿，引发对方的好奇。就像看电视剧，关键的时候一集结束了，吸引你明天继续关注。
002 幽默和讲笑话不同
幽默的人讲话有趣，很吸引人，却很少讲那些现成的笑话。有趣的故事比笑话更有效。
003 巧用问句继续对话
在谈话中为了让对方感受到鼓励和重视，继续讲下去，常用的问句就可以达到想要的效果:为什么？怎么会呢？真的吗？
004 谈话不是抢答
谈话时不要抢话，让对方表达完才发表意见。这是一种尊重，更是一种智慧。
005 夸奖要真诚
夸奖对方时，如果是随便的一个不符合实际的理由，对方会觉得很假。如何夸到对方心里？真诚，还要留心细节线索。你穿衣服总是很得体。要比你的衣服好漂亮更得人心。
006 站在对方的立场
请对方帮忙时，记得站在对方的角度考虑，更容易达到目标。
可以帮我打印一份资料吗？明天我帮你。
好过帮我打印一下资料吧，我现在好忙。
007 大事化小
需要对方协助时，不要整个甩给对方，分解为小流程请对方参与进来。
我在准备年会项目，你也很想先了解一下吧？可以帮我统计下参与的同事名单吗？
008 勇敢道歉
犯了错误时，勇敢道歉，并积极想解决办法。不要扯皮逃避。
009 回应别人的赞美
面对别人的夸奖，除了表达谢意外，表达对对方的赞美，会起到不错的效果。
010 带着感情去说话
把话用你有感觉的方式说出来，即使不够流畅，有点拗口，但让听的人能感受到你的真实感情。
