爸爸刚刚问我,哦,去年做的粉色豹纹产品卖得如何?
我:没卖
爸爸:那你放那里干啥,又不卖
我:现在不适合这个季节,而且我不想卖这个产品了,感觉不咋的。(实事对话,看不到对方真正想表达的是啥)
爸爸:放那里,又不卖,占地方。你看去年当时叫你别做银色的产品,你不听我的,现在还有很多箱放那,叫不要印字,现在又卖不出去,还有一个10色产品也是,好多放在那卖不动……接着说了一堆某某产品的事,
我的内心第一反应:我还不晓得(嫌对方啰嗦)。当初的情况又不一样,又不是我一个人决定的。而且这几个产品都是之前的人做的,与我无关。话都口边又要咽回去了。(破坏关系的对话模式,完全忽略对方的背后意思,只想着怎么去反驳对方)
感受了一下自己的内心,有些烦躁,不想听,嫌对方又在啰嗦,说教。
转念:爸爸这样说的背后动机是啥?
他天天在仓库,看着这么多的产品,都在不停的流动,而我的那几个产品一直是一动不动的状态,他在为我担心,时时关心我的情况,希望早日卖完所有的产品,变现。一方面不占用地方,一方面担心卖不出去,损失很多钱。他真正希望的是公司越来越好。我的个人业绩越来越好。
我:你是想早点把货都卖完!担心卖不出去
爸爸:那肯定呀,不然堆放那里干啥。
六脉神剑分析:
1.听取对方的意思:
有几个产品对方在那里,时间很长了,还没卖完。
2,对方的感受:
担心和着急
3,性格:
坦率和真诚的性格,想到什么直接说什么
4,正面动机
看到一些产品卖不动,就时刻提醒我。时刻关心我的状况,关心公司的状况。
希望公司运作越来越好,希望我的业绩越来越好。
5,优点
认真负责的态度,时刻关注公司的状况。
关爱子女,随时关心我的一切。
6,盲点
沟通表达的方式转变不一样,对方的感受也会完全不一样。