03 社区商务
社区商务，就是用距离上的"近"来抗衡物流上的"远"，从而形成一道屏障，成为无法被互联网取代的商业风景。
通常，我们把距离你家5公里的圈子，叫做商圈，人们之所以去沃尔玛购物，是因为商品丰富而且价格便宜，但是这种通过牺牲距离效率，获得现场观察商品机会的商业模式大量的被互联网超市冲击，天猫超市为代表的线上超市，价格更低，而且第二天送货上门的物流效率，对于大量烂人来讲，也是足够的。
更近距离的，我们把离你家1公里的距离圈，叫做社区，1公里的距离圈，开始有效地阻击互联网的物流系统，因为"马上就要"的急切需求，很难被次日到达的互联网所替代。
比1公里更近的，也就是小区，在100米以内的范围，现在有企免物业费在做小区的物业服务，目的就是获取小区大量用户的消费记录，通过广告、快递箱、订餐等消费服务获取利润，这原本是一个被低估的市场，逐渐被慢慢开发。
你以为小区100米以内已经更方便了，但商业对于距离的探究是无止境的，比小区更近的是家庭，入驻家庭才是真正的零距离，现在小米、华为、海尔等品牌都在做智能家居，未来距离消费者最近的，可能就是智能家居，这里会存在大量的商机。
从5公里商圈到1公里社区，到100米社区，再到零距离家庭，离消费者越近，也就越有竞争优势。线下商业不会被替代，互联网在用信息对称加上高效物流的方式不断在向零距离进攻，而线下商业在用更好的体验，死守最后一公里，并且不断突围。真正的零距离，也就是渠道的终极竞争。
05 反向定制
反向定制，就是通过柔性生产的技术，实现大规模个性化生产，把工业化的效率和个性化的体验，结合起来的一种从用户订单，触发生产的商业模式。反向定制是消灭库存成本的最有效的方式。
然而，反向定制看起来是一个非常好的解决方案，不仅为用户提供了更加个性化的优质体验，也大大降低了企业的库存成本，让企业将更多的成本的投入到更高效的用户体验当中，然而反向定制也不是任何人都可以选择的方案。
第一，反向定制的前提，是模块化。在3D打印开始之前，完全的定制是无法工业化的，所以所谓的定制主要是基于对产品的模块分解，所以你的产品是否可以模块化，如果可以，怎么模块化，是一个关键要素。
第二，反向定制的技术，是柔性化。柔性化，就是通过改造生产线，实现小批次生产周期。而小批次、短周期的柔性化，是反向定制的基础。
