以前遇到问题我总是用逃避的心态对待，就害怕出现问题总是喜欢自己待在自己的舒适区。即使出现问题了我也是拖延着不及时处理，一直拖到最后没办法再拖了才去处理，其实在拖延的这段时间里，自己内心是煎熬的，痛苦的！
经过学习沉浸式的学习，一次一次的学习成长自己！现在内心充满力量感，遇到问题直接解决！没有以前的因为拖延而内耗的状态了，感觉这个人都是通透的！院长讲的直面问题解决问题，太好了！
今天遇到客户发的货已经铺在地上了，客户不满意说有色差！我首先道歉说给她添麻烦了，再说一下实际情况，都是做这个生意的都能理解，客户也非常好非常理解。我又说了现在建材生意不好做，做批发的利润都是3-5角的挣！我又说您看我给您补多少合适，也不能让您赔不挣钱呀！客户反而觉得不好意思了说你看着给吧，事情就这样了！我挂完电话就把红包转过去了！
做生意是为了挣钱，但是很多时候也不能光为了挣钱，也是在挣人品！我做生意似乎天天看着钱来了，过不了多久又转走了！用我老公的话说就是，拿块猪肉手上沾点油（尴尬）！我沾的油还不多！
我老公在建材行业做20多年了，别人对他的评价就是老实的聪明（哈哈），口碑非常的好诚信，踏实，讲义气，接到活就最到最好！没有任何欺骗行为！我是在我的做楼梯踏步认识的客户里，别人都觉得我挺好的（尴尬），因为从小我爸妈经常说我死心眼，现在我为这事而感觉骄傲！这叫木讷！
客户遇到的问题我能自己解决的我都帮忙解决，解决不了的，请好人指点着解决！心里很舒爽！
直面问题解决问题，自己能力也得到提升！也不怕问题出现了！
