关于iOSAPP包含非续订订阅商品不能转让问题苹果的回复邮件

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您好:

感谢您联系 App Store 开发者支持。我是 YunYi,我了解到您因為应用有过已批准的订阅应用内购买项目(自动续订、非续订或免费)而不能转让。

您可以从您的帐户中移除某个 app,然后再按照本电子邮件中的步骤使用其他帐户重新提交该 app。

开始此过程之前,请查看以下重新提交详细信息:

  1. 完成此过程后,该 app 将实际成为 App Store 中一个新的单独 app。
  2. 只能保留 app 名称和 app 内容(二进制)。
  3. 之前下载该 app 的客户将无法收到 app 更新,除非他们下载新的 app。
  4. 客户评论、评分、下载历史记录和销售数据无法移至新 app。
  5. 在使用新帐户提交该 app 前,必须更改其 Bundle ID。
  6. 该 app 删除后,您将无法在删除它的帐户上再次使用该 app 的名称、Bundle ID 或 SKU。

如果新 app 所有者将不使用同一 app 名称,请将该 app 下架,方法是取消选择该 app 的“Pricing”(定价)部分中的所有地区。存储更改后,该 app 将在 24 小时内下架。

如果您希望该 app 的名称可供新 app 所有者使用,请点按“App Details”(App 详细信息)页面上的“More”(更多)菜单中的“Delete App”(删除 App)按钮,从您的帐户中移除该 app。

向新 app 所有者提供该 app 的源代码。新 app 所有者随后必须为该 app 配置新的 Bundle ID,并提交 app 以供审核。

在 Xcode 中,您可以在主项目窗口的“Info”(简介)部分中更改该 app 的 Bundle ID。或者,您也可以更改 Info.plist 文件中的 CFBundleIdentifier 密钥。

有关更多信息,请查看 iTunes Connect 中的“转让 App 所有权常见问题”:

http://itunesconnect.apple.com/WebObjects/iTunesConnect.woa/wa/jumpTo?page=faqs

希望以上的资讯对您有帮助。如有疑问或需进一步的协助,请告诉我们,我们很乐意提供帮助。请在联系时提供本案例编号(case number: 100026515047)。

我们中国地区的办公时间是北京时间周一至周五,09:00 至 17:00,电话号码是 4006-701-855。

此外,您也可以访问以下网页查询世界各地区开发者支援的电话号码:

https://developer.apple.com/cn/contact/phone.php

我们将竭诚协助您。

YunYi
Apple Inc.

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