一、超市自助付费开通体验记
今天去某超市,看到排队付款的人有点多,犹豫时过来一个举牌子的工作人员过来说可以自助付款快回答没有那个APP,
帮助连上免费WIFI,
指导下载APP
帮助解决自助扫描中的问题
扫完二维码付完款看到那个工作人员也扫了一下那个码,问是否每天有任务,答:每天30个的指标。
想起前天去银行开卡也是主动帮忙开通手机银行。
二、自己挖坑自己埋
这些超市工作人员是否意识到他们帮忙开通自动付费是在消灭自己的工作岗位?
想想也是,人工智能互联网发展下去,必然带来一个变化就是人工被人工智能系统替代,那么这些人将来能做什么呢?
悲哀的是这些岗位的替代过程是这些在岗的人直接参与了的。2013年左右我就预测银行网点柜员岗位会慢慢快速消失,那些柜员不也直接参与了这个自己被替代、失业的过程吗?
三、袍哥的规矩“自己挖坑自己埋”
今天看了建川博物馆 樊建川先生的视频介绍四川的“袍哥组织的一个规矩
”三刀六洞不算最凶的,最凶的是“自己挖坑自己埋”:对犯了大戒的成员
但现在文明多了,只要在柜员的KPI考核指标里加一个“手机银行开通数”就可以
四、如何避免“自己挖坑自己埋”?
1、离开那个坑,找到新的位置
那就需要提前准备能力、找到新的岗位
2、第二呢?