读书笔记第46天:《管理的众神》平衡的众神文化

2020年6月19日 庚子年 闰四月廿八  阴 上海(读书笔记第46天)

今天,阅读《管理的众神》的第三章“管理之神的平衡”(P79-P120)。

组织中影响众神之间或各种文化之间的平衡的力量;在必要的时候改变文化混合的难题;如何维持平衡而不致伤害个人文化。

一、影响力

组织必须面对几种力量相互对抗形成的压力,管理就是调节不同的职位和不同的文化之间的对抗:

(1)规模:组织的规模越大,成员彼此间的平均沟通量就越少,阿波罗的规模会不断扩大;

(2)生命周期:指变化率,其趋势可以用变化率越高,雅典娜的影响也就越大;

(3)工作模式:三种安排工作的方式,流动模式、复制模式、单位模式;当一家小公司被较大的公司所接管时,小公司的单位模式通常会顺应大公司的复制模式而改变;

(4)人员:人员具有适应性,在必要的时候,尽管我们通常不情愿,而且还得花很高的代价,但还是可以在和自己互异的文化中生活。

二、混合的选择

组织是四种活动的混合体,这四种活动都有着自己的一位或几位文化之神,每个活动的比例则由这四种神的力量所决定。

三、平衡中的变化

众神或文化之间的平衡都只是暂时性的,因为组织必须不断地对环境加以反应。当某个体系成长时,宙斯便引发出阿波罗,接着就需要雅典娜来维持其发展。

四、连接众神

组织除了要有正确的文化混合之外,还要紧密地团结在一起。也就是说,四个神需要被连接在一起。有效的连接需要具备三个基本要素:

(1)文化包容:允许组织中的各种文化去寻找适用于自己的方法,并容忍不同文化间的差异性。

(2)桥梁:组织中不同部门的人员、工作、意识形态和时间范围的“差异性”越强,就需要越多的“整合”方法。文化间的分歧越多,就需要越多的桥梁来建立平衡。

(3)共同语言:一个能谈得来的组织就能走到一块。组织的语言应该要有一致,不管是哪种文化,听听一个组织的语言,你就能看清这个组织的心。

五、松弛——不平衡的代价

组织上的松弛现象是指体系内的某处太臃肿了,或者是隐性不良的连接,或者是不适当的神混合形成的,就会是组织性社会体内的癌。松弛有着不同的形式:投资、编制、系统、时间、盈余、错误。

俱乐部文化倾向盈余的松弛;角色文化信赖系统与编制的松弛;任务文化喜欢投资上的松弛;存在主义文化不太有连接的需求。

六、传教士经理的角色

文化适宜性理论看起来似乎相当不错,但是不是每个组织都一定会以直觉来应对环境中的影响力量,并试图将不适当的松弛形式减到最低。

少数几家经营同样事业的公司,以界定好的方式,在界定的区域内竞争,但通常又能反映出彼此的文化模式。寻求一定定价自由的领域会比消除松弛现象更为容易。

今天,学习了管理之神的文化如何来平衡。四种不同的文化,即要有影响力的区别,还要在平衡变化中作出选择,同时,如何通过保持三种连接的要素,做好一些有意为之的松弛。这些都是不同文化间的平衡之道。我非常期待这样的“平衡”传教士在我们身边越来越多。

今天的读书笔记分享完毕。


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