教书第十几个年头,一次上台交流前把稿子给一位前辈请求指点,他认真看完,只说了一句:“谦虚固然是好,可是你别忘了你已是十几年教龄的相对资深教师,可你语气上的谦逊让人感觉是初出茅庐,你要把理念观点传递给台下,首先你得相信你自己。”
一句话醍醐灌顶,在大肆强调“高调做人,低调做人”的今天,很多年轻人都只注意保持谦逊甚至谦卑的样子与人打着交道却忘了“人过谦失其势”这一道理,比如身处三尺讲台,如果话语中没有十足的专业自信,的确很让人怀疑,产生的讲话效果自然也大打折扣。资深的人本就该有资深的样子,从外表、说话、专业素养由内而外透露出的可靠与不容置疑,而且我们平时在工作中招来的质疑往往是我们有时太过于谦虚。
那么怎样才是职场资深人士该有的样子?
外表篇 首先职场有职场应该穿的衣服。比如女人爱打扮,于是常常一古脑儿把喜欢的衣服往身上套。站在长长的办公楼道里,远远地走来一位袅袅婷婷的飘逸女子,长裙及地,领子开得有点低,仔细一打听原来是隔壁单位刚进的工作人员,美是美的,但是少了机关单位工作人员着装该有的严肃。其次作为职场资深人士,衣服不在多,在于精。品牌服装有品牌服装的气质,而且衣服不容易变形,其实群众的眼睛是雪亮的,一眼瞥过来就可以大致判定你身上衣服的质量和价格层次,传递给人一个信息:我自我定位就匹配这样高档次的衣服。
说话篇 首先是言简意赅,女人要克服说话罗嗦爱铺陈天性,在工作中说话简明扼要有张力。请记得简练才是真正的丰富,只有最简单的东西才具有最大的孕育性和想象空间。其次是控制语速,资深职场女人该有不疾不徐恰到好处的语速,字字落地有声。再次是慎领责任,记得刚到新岗位,接到电话催上午发邮箱里的任务,我居然第一反应是极不自信地对对方说:“不好意思,可能漏收通知了!”挂了电话发现事实是内网邮箱未见通知应是对方漏发才对。资深职场人士就该沉稳地回答对方:“我们未接到通知,我再核实一下情况马上回你电话”,然后实事求是,不该自己的责任绝不可糊涂当了替罪羊。
专业篇 专业尊严是职场人士得以称得上“资深”的核心因素,是一个人在职场挺直腰杆的支撑。到了新岗位要快速熟悉工作,有针对性的恶补与岗位有关的业务知识,勤下苦功直至独自能拿得起工作。胜任了工作熟悉了套路自然也就可以开始求变通、求灵活、求创新了。