魅力形象精修 - 草稿

总结：两天的的培训结束，这两天说收获到的多也多，不多的也不多。第一天主要学习礼仪，会议室礼仪，餐桌礼，乘车礼等相关的礼仪。后面还放了孔子的视频给我们看，里面全都是孔子的日常行为礼仪。不了解的人真的很难说出有哪些礼仪，感觉虽然是做出来的，但是做多了就成了习惯。礼仪做完接下来就是个人的职业形象，说到这个形象感觉平常的自己就是怎么舒服怎么来。平常都不化妆，都是淡淡的化一下就好了。但是听了这两天的课，发现女孩子多多少少还是得化下妆，这都是对他人的尊重，不光在脸上还有穿搭也是必须注意的呢。第二天学校的接待礼仪，服务与沟通，服务意识，要主动，耐心，周到，便捷。而沟通：看，听，说三个方面入手。最主要是学会赞美，不同年龄层对赞美的需求不同，因此世界上并不缺少美，而是缺少的是发现美的眼睛。当我们在赞美一个我们很讨厌的人的时候，总有人说我找不到他的优点，感觉他全身都是坏毛病。其实呢，我们只是看到了他的缺点，而忽略掉了他的优点，我们要做一个善于发现别人有点的人。感谢那些曾经在我们生命出现的人，是他们教会了我们很多的东西，如果没有他们，也不会有现在这样的自己，学会感恩，常行感恩之举，常立感恩之德，加油吧！！！