ISO/IEC27001:2022历久弥新与信息安全事件管理解读(上)

北京老李:首批CSA CCSK、CBP、CCPTP、DevSecOps、ACSE讲师、首批CDSP讲师、EXIN DevOps Master(大师级)讲师(首批全国十名)、国内首批EXIN Product Owner讲师(首批全国十名)、EXIN授权EXIN Agile Scrum Master讲师、首批ITIL Expert讲师、PMI-ACP讲师中国“黄埔一期”TTT、Lean IT 认证讲师、PMP、Prince2专家级、EXIN云安全管理、EXIN 云服务管理、国内首批APMG 信息安全官(CISO)TTT、ISO27001 LA、ISO20000 LA等多项认证。先后在北京、上海、广州等地主导软件开发、系统集成、咨询服务等工作,主要研究方向云安全管理、敏捷与DevSecOps落地实施.

一:什么是27001信息安全管理体系

信息安全管理体系(Information Security Management System,简称ISMS),是由国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)联合制定的一项国际标准。该标准提供了一套完整的管理框架,旨在帮助组织建立、实施、运行、监控、评审、保持和改进信息安全管理体系。

ISO/IEC 27001的核心在于通过定义、评估和控制风险,确保组织运营的连续性和能力。其涵盖的范围广泛,包括信息安全方针和策略、信息安全风险评估和管理、信息安全政策和程序的制定与实施、信息安全培训和意识提升、信息安全事件管理和应急响应等方面。

实施ISO/IEC 27001可以帮助组织降低信息安全风险,保护组织的业务运营、资产和声誉。同时,该标准也是组织向外界展示其信息安全管理水平的重要证明,可以提升组织的信誉度和竞争力。

ISO/IEC 27001信息安全管理体系是一个全面的、系统的、制度化的、以预防为主的信息安全管理方式,为组织提供了全面的信息安全保障。通过认证的客户可以在2025年10月31日之前过渡到ISO/IEC 27001:2022

二:27001:2022版的变化与差异是什么

ISO/IEC 27001:2022是信息安全管理体系的最新标准,它相较于旧版标准(ISO/IEC 27001:2013)有若干显著的变化。这些变化包括:

标题变化:新标准的标题由《信息技术-安全技术-信息安全管理体系-要求》变为《信息安全-网络安全和隐私保护-信息安全管理体系-要求》,这反映了信息安全领域的发展和对隐私保护的重视。

附录A的变化:附录A的标题改为“信息安全控制措施参考”,并且控制措施也进行了修订,以与ISO/IEC 27002:2022保持一致。在附录A中,新增了11项信息安全控制,更新了58项,合并了24项,主要涉及组织、人员、物理和技术四个方面。

条款变化:新标准中引入了新的子条款,例如6.3 变化的规划,9.2.1 总则,9.2.2 内部审核方案,9.3.1 总则,9.3.2 管理评审输入,以及9.3.3 管理评审结果。这些新子条款的引入进一步协调了与其他管理体系标准的文件结构,如ISO9001:2015、ISO 22301:2019。

措辞变化:新标准修改了条款中的措辞,以消除存在的潜在歧义。例如,使用“外部提供的过程、产品和服务”以取代原标准第8.1条款中的“外包过程”。

内容更新:虽然增加了新的文本,并重新安排了一些文本,但它们只是澄清了要求,并没有给标准增加新的要求。这些变化有助于更精准地描述原标准ISO/IEC 27001:2013中的高层结构、核心文本、通用术语和核心定义。

三:针对于云环境应如何进行安全管理

组织除了引入ISO/IEC 27001:2022,组织还可以考虑引入其他云安全标准和框架,如Cloud Security Alliance, CSA的CCM(Cloud Controls Matrix)或CCSK(Cloud Security Knowledge),以提供更全面的云安全管理指导。CSA CCM是一个云安全控制框架,它汇总了多个云安全标准和合规性要求,并提供了一套通用的云安全控制,有助于组织评估和改进其云环境中的信息安全管理体系。

今天对于很多企业的信息安全,不仅仅是“围城”式的信息安全体系建设,还需要应对很多企业的新兴技术,这也是在数字化时代,今天必须要考虑的问题。很多企业的技术架构与安全架构也在云应该时进行着技术革新。所以在引入及更新ISO/IEC 27001:2022的同时,组织也应注意随着云计算发展的新兴技术安全。包括但不限于

1:人工智能和人工智能安全:利用AI和机器学习技术,可以实现对云环境的智能监控和威胁检测。通过对大量的安全日志和事件数据进行深度学习,AI模型能够识别出异常行为和潜在威胁,从而提高安全管理的效率和准确性。

2.容器安全:随着云原生技术的广泛应用,容器安全成为云安全管理的重要一环。可以引入容器安全平台,提供容器镜像扫描、运行时安全监控、漏洞管理等功能,确保容器应用的安全性。

3.微服务安全:微服务架构在云中广泛使用,因此微服务安全也是云安全管理的重要组成部分。可以引入微服务安全解决方案,提供身份验证、授权、访问控制等安全机制,确保微服务应用的安全性。

4.DevSecOps:DevSecOps是一种将安全集成到软件开发和运维流程中的方法。可以引入DevSecOps工具和平台,帮助开发团队在开发过程中嵌入安全检查和自动化测试,从而提高软件的安全性和质量。

5.零信任网络:零信任网络是一种安全架构,强调“永不信任,始终验证”的原则。可以引入零信任网络解决方案,对云环境中的流量和用户进行身份验证和访问控制,降低安全风险。

6.加密技术与加密的安全:加密技术是保护云环境中数据的重要手段。可以引入先进的加密算法和加密工具,对敏感数据进行加密存储和传输,确保数据的机密性和完整性。

7.区块链技术:区块链技术可以用于建立不可篡改的安全记录系统。通过引入区块链技术,可以实现对云环境中重要数据的可信记录和验证,提高数据的安全性和可信度。

四:27001:2022中的信息安全事件管理的策划与准备

    信息安全事件管理的策划与准备的目标是对信息安全事件对信息安全事件作出快速、有效、一致和有序的反应。做好信息安全事件管理的策划与准备的目的是确保组织在面对信息安全事件时能够迅速、有效地进行响应的关键环节。通过策划与准备工作,可以预测和识别潜在的信息安全事件,明确管理流程和责任,准备必要的资源和工具,提高事件处理的效率和质量。

在实践中,很不幸经常会遇到缺乏组织投入,例如没有完整的安全事件管理规划、缺少人力资源投入、领导不重视等问题,在实践中经常会发现人员控制问题,包括但不限于由于技术复杂性和人为配置错误或配置不当等带来的准备工作的缺失。

为了应对好组织投入的风险,组织应制定一个全面的信息安全事件管理规划。这个规划应该包括事件识别、事件分类、事件响应、事件恢复和事后总结等各个阶段的具体步骤和流程。此外,规划还应该考虑资源的分配、人员的培训、与其他部门的协作以及法规遵从等因素。通过制定和实施这样的规划,组织可以更好地准备和应对信息安全事件,减少损失,保护组织的利益和声誉。

为了应对好人员控制及技术的风险,组织应该提前进行信息安全事件管理的准备工作。这包括制定详细的事件管理计划、建立应急响应团队、进行培训和演练、确保必要的资源和工具可用等。通过充分准备,组织可以提高应对信息安全事件的能力,提升信息安全事件的响应能力。

1.组织应首先定义角色和责任,组织可以建立一个高效、有序的信息安全事件管理体系。这有助于确保在面临信息安全挑战时,团队能够迅速、准确地做出响应,减少损失,保护组织的利益和声誉。组织需要为每个关键角色分配明确的责任,确保每个责任都有专人或团队负责。这包括但不限于信息安全事件管理流程负责人、安全管理员、安全分析师、应急响应团队等,他们各自在信息安全事件管理中扮演着不同的角色,承担着相应的责任。通过明确角色与职责,可以确保每个环节都有专人负责,提高事件处理的效率和准确性。

2.其次组织应通过明确定义信息安全事件管理程序与流程,建立一套系统、高效的信息安全事件管理运作流程。这有助于确保在面对信息安全事件时,组织能够迅速、有序地响应,降低事件对业务运营和声誉的影响,保护组织的利益和声誉。

3.再次组织应定义信息安全报告的程序和要求。信息安全报告是组织内部用于报告、跟踪和记录信息安全事件的关键工具。它有助于及时识别潜在的安全威胁,并启动相应的响应措施。为了提高对安全事件的应对能力,组织需要不断评估现有流程的有效性,并根据实际需要进行调整和优化,以确保信息安全事件管理流程始终能够反映当前的安全威胁和风险,并及时应对新的安全挑战。

附录:瓶颈理论

艾利·高德拉特  “在瓶颈之外的任何地方作出的改进都是假象,在瓶颈之后作出任何改进都是徒劳的,而在瓶颈之前作出的任何改进则只会导致瓶颈处堆积更多的库存。”

【1】精益管理方法的术语

【2】高维度思考法

【附】高德拉特《目标》五个聚焦步骤:

第一步是确认约束点,直到确定那的确是整个部门层面的约束点,对非约束点的任何改进都只是幻觉,得不到实际任何价值;

第二步是利用约束点,寻找突破这些约束的办法,确保不让约束点浪费任何时间,永远不要让约束点迁就别的资源而干等着,而是应该专注于IT运维部对当前所需完成工作中优先级最高的那一项,一直都要这样;

第三步,使企业或部门的所有其它活动服从于第二步中提出的各种措施;

第四步,具体实施第二步中提出的措施,使第一步中找出的约束环节不再是整个部门的约束点;

第五步,回到步骤1,别让惰性成为约束,持续不断地

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