科技的进入从某种意义上来讲都会颠覆原本稀缺的事物,举例:传统媒体 如:报纸,在信息相对闭塞的10年前可谓是广告一响黄金万两。
随着科技进步,互联网普及,信息获取成本降低,微信的出现让报纸几乎无人问津,大量广告通过软性植入在微信产生,让原本稀缺的纸媒渠道不再具有稀缺性,取而代之的是拥有更多用户的社交媒体。
微信获取信息方便快捷,并且具有社交属性,一方面满足了消费者对信息获取的需求,另一方面具有及时通讯功能且能够把所见所闻发至朋友圈满足了人性中喜欢炫耀的心理。
消费者在不同时期的需求是不同的,以前用手机后置摄像头是主流,大量产商追求后置摄像头的像素及成像,而如今直播的出现滋生大量网红,加之越来越多的年轻人喜欢自拍,所以需求从后置变成了前置,才会有了OPPO等品牌的成功。
企业想要抓住消费者痛点及需求就要在不同时期调整战略布局及品牌战略来满足不同时期消费者的心理诉求,如何抓住消费者在不同时期的痛点及需求就需要企业领导人审时度势,了解行业发展趋势及现状并进行有效判断。
那么回到今天的主题,企业为什么要用直播软件来做营销?或者说直播软件能够满足企业那些需求呢?能够解决哪些痛点问题呢?
1、直播行业顺应时代潮流,是社交媒体发展的必然产物,2016年直播元年,大量直播平台孕育而生,泛娱乐化直播在当时达到顶峰,在当时满足了大量屌丝空虚寂寞冷的心理诉求,但随着内容缺乏实质性及平台乱象丛生遭到国家三令五申停业整顿。
2、与此同时部分企业看到直播真正的商业价值,将其应用在企业营销及视频会议上,帮助企业解决营销难题及降低运营成本的痛点问题,根据易观2016年底发布数据企业直播将在2020年达到3600亿市场规模,是互联网时代解决企业营销难题的必备神器。
企业发展为什么要利用直播营销?
1、直播营销就是一场事件营销。除了本身的广告效应,直播内容的新闻效应往往更明显,引爆性也更强。一个事件或者一个话题,相对而言,可以更轻松地进行传播和引起关注。
2、直播营销能够体现出用户群的精准性。在观看直播视频时,用户需要在一个特定的时间共同进入播放页面,这种播出时间上的限制,也能够真正识别出并抓住这批具有忠诚度的精准目标人群。
3、企业利用直播营销能够实现与用户的实时互动。相交传统电视,互联网视频的一大优势就是能够满足用户更为多元的需求。不仅仅是单向的观看,还能一起发弹幕吐槽,喜欢哪位主播能够直接献花打赏,这种互动的真实性和立体性,也只有在直播才能展现。
4、深入沟通,情感共鸣。在这个碎片化的时代里,在这个去中心化的环境下,人们在日常生活中的交集越来越少,尤其是情感层面的交流越来越浅。直播,这种带有仪式感的内容播出形式,能让一批具有相同志趣的人聚集在一起,聚焦在共同的爱好上,情绪相互感染,达成情感气氛上的高位时刻。
企业成功地进行商业直播的关键
1、内容
对于商业直播来说,直播的内容在很大程度上影响了直播的成功与否,而内容的关键是合适的内容以及合适的主播。
2、策划
如何吸引粉丝点击进入观看以及维系粉丝持续观看、主动分享、获得信任并转化就是商家直播的关键。
3、互动
作为直播平台的主播,都要学会与粉丝沟通交流的技能,进行关于直播话题的互动问答、抽奖赠礼等。让粉丝感受到被尊重和重视,才会愿意继续观看、主动分享、关注并长期支持。
4、扩散
作为社交媒体营销的重要环节,直播从来都不是独立存在的。所有优秀的商业直播案例往往都会配合微博、朋友圈、短视频等渠道进行预热、直播导流及扩散。
针对某些复杂且技术要求高的行业,企业利用直播软件能够满足消费者的好奇心理,能够让其了解产品从生产到销售到宣传到使用的整个环节。
并能够让消费者参与其中,最先了解到制作工艺,会产生一系列心理动作,分享朋友圈等形成二次传播,为企业新品上市提前预热。