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我小时候性格倔,也爱逞强。衣服扣子掉了自己来,笨拙的一针一线缝。摔跟头摔破腿了,回家也不吭声。偷偷跑到河里玩水,导致耳朵进水半聋了一个星期,没跟家里人开口。同村的小伙伴被学校同学欺负了,我逞能去找人家算账,对方整整比我高出一个半头,差点没挨揍。。。
在我们家,爸爸是比较温柔的,妈妈是比较凶的。我小时候跟妈经常不对付,不像别的小孩什么事都喊妈,我能不叫就不叫,因为叫了也是遭个白眼与呵斥。于是遇到事我都藏着掖着,不跟人开口。久而久之,更不会开口去请求别人了。
我一度认为,开口请求别人就是在示弱自讨没趣,这是件可耻的事情。
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我会有这种想法,来自于一开始提要求后对方给我的反馈。可能妈妈只是训斥我不要调皮闯祸。但我的理解是因为我的请求表示我很弱,需要帮助才会让对方烦我,觉得自己像拖油瓶。
所以别人通常问我需要什么帮助时,我会本能摇头。不用,我自己可以!
沟通大师马歇尔*卢森堡在关于沟通的研讨班中遇到一位女士,这位女士觉得生活压抑,难以继续。缘于她的丈夫太沉迷工作,疏忽家庭。但是她不愿直接跟丈夫提出请求,因为她认为一旦提出请求,丈夫会立刻以自己要赚钱养家糊口很辛苦的理由来反驳她,同时丈夫会认为她连操持一个家庭的能力都不够。
通常不敢于请求别人的人,内心多是有过分的不安全感,并且过高的预估自己的能力。
总觉得自己一旦开口求人了,对方会有不好的看法,地位不保。而事实是,学会跟人开口示弱并去请求他人帮忙,一方面增进彼此的感情,一方面让自己更加认清自身能力。了解到自己的需求,可能就是我们的弱势所在,然后通过请求帮忙的方式让自己得到学习的机会。
示弱请求,恰恰能提升自我能力。
比如在工作中需要做些资料文件,不懂了,最快的方式就是请求有经验的同事帮忙,比自己慢慢摸索效率更高,在别人的基础之上再学习,进步更快。
去年刚来公司的时候,我对于外贸整个流程还弄不明白,公司才成立,不知道要准备一些什么资料。刚开始也是自己埋头百度,到各个专业网站慢慢摸索,下载很多资料夜晚加班啃。后来偶然遇到一个老乡自己做外贸公司的,就找他聊了下,发现能学到好多知识。很多知识在网上搜来的未必真实可靠,远没有在这个行业自己摸爬滚打多年的人亲自传授来的更实用。于是我一遇到问题就打电话过去问,以老乡的名义各种厚脸皮去打扰。很快整个流程就懂了,出货一般针对不同国家要准备哪些资料,报关要注意什么,怎么收货款保险,怎么发货省力等等。
所以一定要会开口去请求帮助。
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在贴吧上发帖,经常有同行朋友过来问,楼主楼主,外贸怎么做啊。
这问题我要怎么回答呢?太大了,总不能从做网站找关键词说起吧。
比如去医院,你说医生我腿摔破了,医生就会看看腿拍个片处理下伤口。如果你说医生我身上疼,医生要怎么下手呢,只好安排你去医院各个检验科光顾一圈。
回到马歇尔*卢森堡的研讨班中遇到的那位女士,在卢森堡博士的建议下,她回家向丈夫提出了请求,结果并没有达到自己的预期,她对丈夫说,能不能少花些时间在工作上。丈夫听取了她的建议,但是去报名参加了高尔夫球比赛。丈夫误以为妻子想让他多运动。
马歇尔说,提出的请求一定要具体。
于是那位女士重新更正了下自己的请求,请丈夫每周至少有一个晚上在家陪她和孩子。丈夫很乐意得接受了。
既然要开口请求,就一定尽力让自己的请求达到预期。越具体的请求越能让对方了解到你的需求并对症下药给出解决方案,这才是值得的示弱。
最后,啥丢脸不丢脸的,厚脸皮才是王道。
[完]