怎么搞定越来越“鸡贼”的消费者?

(一)

瞳爷的幼儿园老师,移民加拿大

小丫头遭遇人生中第一次 “分离”

记得17岁时,背过江淹叔叔的《别赋》, 第一句:

“黯然销魂者,唯别而已矣!”

佛家讲“人生八苦”

生老病死爱别离,苦

怨憎求不得,苦

五阴炽盛,苦

(二)

5年前,折腾移民

苦学了8个月法语

听说有两位中二青年,好容易混得绿卡

却闲着没事在魁北克的广场抓鸽子

国外的鸽子傻,不惧人

每天手到擒来十几只,煎炸烤炖

吃的满嘴流油

加拿大的乡绅们震怒了

于是,这哥两被撤销绿卡,直接撵回中国

(三)

瞳爷和她亲爱的老师,是正常的分离

任性骚年,和千湖之城魁北克,是非正常分离

还有一种分离,是喜新厌旧

学法语时,跟的是来自巴黎的光头法国佬

一位黄胡子的未来学博士

这哥们住三里屯特别老破旧的小区

每天下午光头酷哥祭出MacBook

眼神迷离看着窗外的大梧桐树和哇哇叫的知了

我呢?在法语的13种变位的雾霾中苦苦挣扎

对不起,又跑题了

今天想和您聊的是:消费者和传统媒体的分离

(四)

认识好几个老外都用诺基亚,真不知道从哪买的?

好几位家里都没有电视,朴素简单的日式风格

两个蒲团,一杯清茶,几本书

如今多数年轻人基本上不看电视

即使有,也是跑流量的互联网电视

我老家的表哥,一晚上能把《亮剑》看个底掉

现在他主要玩微信(快播的倒下,着实让他伤心失落了好一阵子)

报纸?别搞笑!我刚把《经观》停了

杂志?更完蛋,《一财》虽然和燕小唛是邻居,但也依然停掉了

收音机?哪辈子的事了?很少开车现在

网络广告?知道有种软件叫ad blockers吗?

(五)

传统媒体如一艘绝望的、加速下沉的大船

没了媒介,企业怎么办?

接触不到消费者,销量怎么办?

首先,注意力去哪了?

7亿人活在微信上,2亿人活在微博上,还有1亿人活在公众号上

移动社交媒体,是消费者的新情人

所以,营销就得往移动社交媒体上靠

微信、微博一定要用起来

然后呢?

变传统的粗暴式、干扰式、洗脑式传统营销

为优雅式、搞笑式、赋值式的病毒营销

(六)

只有融入产品和品牌信息的病毒广告(国外称之为原生广告native ads)

才有可能被消费者点开

才有可能被消费者分享

才有可能实现品牌曝光和销量的双提升

企业的核心职能是营销

营销的核心职能不再是找明星代言、上央视广告、织网建渠道、终端做促销

而是——内容创造

shifting from media buyer to more of a content producer

(从媒体购买者 变成 内容创造者)

(七)

长矛已经又快又光

下一步就是去扎谁的问题

或者说选择谁体型更大,更容易扎住的问题

big data呗

举big data的先锋——强生公司的两个小例子:

一个是强生在推广自己的防晒霜时

会借用facebook等媒介,精准地瞄准“居住在海边和湖边区域的女性”

效果呢?据统计接近60%的消费者,表明会尝试该产品

另一个例子

强生之前都是针对新妈妈,推广婴儿的洗漱用品

后来强生自己建了一个叫做babycenter的论坛

听到无数个准妈妈们的吐槽后,才知道

怀孕26周之后,准妈妈们就开始置备 婴儿洗漱用品了

也就是说,强生以往的整个推广节奏,迟了市场需求的4个月

(八)

你没有如期归来

而这正是离别的意义

营销,就是跟消费者谈恋爱

以前,甩几个大钞票骗几个妞的时代已经过去了

现在需要专心、用心、走心

而且要as tough as boots(坚强地如臭靴)

即便分离或被分离,也能一不销魂二不绝望

以前你可以是山西煤老板,大金链子大金牙,一张嘴,金光灿烂

现在你必须是天使面孔、魔鬼身材,还要脸比城墙厚,心比煤炭黑

(九)

为啥?

消费者太鸡贼!

但,幸好我们生活在需求千姿百态的新经济时代

即使你的烈火没能点燃干柴

即便你长得像恐龙,或者真是只恐龙

你放心

在世界的某个角落,一定有专属你的MR RIGHT

正热切地期待与您永不分离

好了

让我们接着划火柴吧

—The End—

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