作为优秀的产品经理，你竟不具备结构化思维？2018-5-20

【文章摘要】产品经理的日常工作从本质上来说其实就是解决问题，但面对一个比较复杂的问题时，很容易陷入一团乱麻分不清事情的主次，这个时候，采用结构化的思维方法能够帮助我们迅速找到问题解决过程中的关键节点，并且能帮助我们迅速了解问题的全貌及本质。

一、什么是结构化思维？人是目的性动物，所以我们的一切想法和思考最终都是指向一个结果的。而这个结果是可以进行拆分的，一般这个结果能够被拆分为三到七个分论点，分论点又可以被拆分。经过拆分以后，一件事会形成一个全面有逻辑的系统体系。而结构化思维就是按照这种拆分方式去思考事情的一种思维方式。形象的比喻，就像庖丁解牛或是小时候我们写议论文采用“总—分—总”这样的写作方法。

结构化思维的思考原则包含这几个方面：

1.有结论（或者说有目标）2.分类3.排序4.MECE原则（亦即分类排序的结果相互独立且没有重复及遗漏）

二、结构化思维对于产品经理的重要性。

结构化思维的应用很广泛，像写作、解决问题、沟通、产品设计、管理这些领域都会用到结构化思维。为什么？

1.结构化思考会促使我们从整体去认识事物的本质。

2.我们所存在的宇宙、生存的世界、或者我们本身就是一个结构，任何完整的事物都会存在他本身的一个结构。

3.我们的组织方式其实也是结构，比如团队、商业模式，你发现最终这些到最终都可以抽象为一个结构，复杂的不过是很多结构的叠加。

4.在结构范围内思考跟解决问题是最为高效的做法。而产品经理的日常工作从本质上来说其实就是解决问题，但面对一个比较复杂的问题时，很容易陷入一团乱麻分不清事情的主次，这个时候，采用结构化的思维方法能够帮助我们迅速找到问题解决过程中的关键节点，并且能帮助我们迅速了解问题的全貌及本质。这在写PRD文档时找到核心功能，并将功能实现过程进行逻辑化拆分很有帮助。或者说，结构化思维本身就是一个合格产品经理的思维模式。没有这种思维模式，即便你知道三大需求文档应该包含哪些内容，该从哪些方面入手去写，到实际操作的时候，你可能依旧对着电脑毫无头绪。

这样的文档为何清晰？——因为作者的逻辑清晰，这样的思考逻辑方式肯定不是由发散或者混乱的思考模式组成的，仔细思考一下，你就会发现这样的文档背后，体现的是一种结构化思考方式。就像产品100的实训课程，第一课教你的绝对不会是如何去写作BRD、MRD、PRD，而是手把手教你如何思考，甚至将结构化的思考方式细化到了用作业教你如何去对事物进行分类。

没有思维支撑只会工具技巧的产品经理，不会走得很远，小白与大神的区别最终还是体现在思考问题上。

三、如何训练结构化思维？首先，还是让我们回到之前结构化思维的几个原则上：1.有结论；2.分类；3.排序；4.MECE原则。你们发现没有？这4个原则也是对结构化思维的一种拆分。

1.有结论

其实也就是你得去弄明白你究竟要去解决一个什么问题？比如我今天的目的就是写一篇关于结构化思维的文章，而产品经理很多时候要去解决的问题是去实现一个功能。找到我们的目标（结论），然后就开始进行拆分吧。如何拆分？这个时候需要的可能不是结构化思维而是发散思维了，围绕着目标做个Brainstorm。比如在写这篇文章的时候，我的脑子里就围绕着结构化思维提出了一些关键词：结构化思维是什么？结构化思维有什么用？结构化思维跟其他的思维有什么区别？如何才能培养结构化思维呢？……当你把这些关键的节点提取出来以后，就该开始进行分类了。

2.分类

分类是件看起来简单，实则困难的过程。因为，在不同的标准下，我们对事物有着不同的分类方法，比如在我的家里，我和我的爸妈可以按照辈分进行分类，也可以按照性别进行分类。那怎么找到分类标准呢？关于这个问题，还是需要我们再次回到我们要解决的“问题”上来，比如我今天写这篇文章的目的是告诉大家结构化思维的重要性，那么“结构化思维跟其他的思维有什么区别？”对于我要论述的点就不重要，把它划分到“不重要”的部分就是我们所做的分类。围绕着你的目标进行分类很重要。

3.排序

剔除掉不重要的论据。我现在剩下了“结构化思维是什么？”、“结构化思维有什么用？”、“如何才能培养结构化思维呢？”这三个论据。从表面上看来，这三个论据之间的关系是平行的，但基于人的认知过程是“这是什么——这对我有什么用——我该如何得到（掌握）这个”，所以这三个点之间是存在递进的逻辑关系的，所以我得对这些论据进行排序以符合逻辑。

4.MECE原则

MECE原则遵循的是彼此独立，完全穷尽的方法。理解起来还是比较容易的，但真正地去实践起来，却是非常困难。因为结构化思维的应用更倾向于我们对于事物的定义，但是定义这件事情本身就挺难。我们无法真的对一个事物进行完备的定义。所以，MECE的适用是有限定范围的，这个限定范围依旧是我们的核心目标。最后，推荐一本书《金字塔原理》，麦肯锡的写作教材。提出问题要有背景、冲突、提问。问题展开要不断用归纳和演绎的方法进行分类、细化与总结。金字塔原理提出的思维模式，其实就是结构化思维。全书分为上下两册，一本是讲述原理及方法，另一本是训练手册。关于思考工具，推荐使用Mindmanager或者Xmind，比如今天这篇文章写作思路就是用Xmind规划文章结构的。

结构化思维的训练是一个长期的过程，需要大家有意识地去练习以及按照这种方法去思考问题，祝你们都能在短时间内学会这种思考方式。

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