数据分析是什么
数据分析是指有针对性的收集、加工、整理数据，并采用统计和挖掘技术分析和解释数据的科学与艺术；从行业角度来说，数据分析是基于某种行业目的的，有目的的进行收集、整理、加工和分析数据、提炼有价值的信息的过程。
数据分析理论基础
概率论、数理统计、数据挖掘
数据分析常用工具
sql语言、execl、sas、spss、python等等
数据分析六部曲
明确目的--->数据收集---->数据处理（清洗、转换、提取、计算）---->数据分析（统计分析）--->数据展现（图表、表格、文字）--->撰写报告（框架清晰、明确结论、提出建议）
数据分析职能
1.可帮助企业寻找市场机会；
2.控制决策风险；
3.保证企业利益最大化
4.挖掘需求
5.销售预测
6.用户行为预测
7.业务创新
8.客户细分等等..
数据分析师能力
问题识别能力
方案设计能力
分析方法
展示演示
价值应用
执行管理能力
业内影响能力
